Andrea Robles Santiago

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Sales Manager/Directora Comercial/Gerente Comercial
Bogotá, Bogota, Colombia

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Résumé


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  • Protecdata Colombia
    Directora comercial
    Protecdata Colombia
    Sep 2023 - Current (3 years 2 months)
    - Elaborar y ejecutar planes y estrategias comerciales y de marketing a nivel nacional. Elaborando y gestionando presupuestos para actividades comerciales y de marketing.
    - Identificar oportunidades de mercado y definir segmentos objetivo
    - Diseñar planes de acción para el crecimiento de la compañía
    - Supervisar y liderar todo el equipo comercial y marketing en todas las regiones del país
    - Realizar la gestión del desempeño, estableciendo metas, métricas y objetivos para el equipo.
    - Construir relaciones sólidas con clientes clave y socios estratégicos, identificando oportunidades para alianzas y colaboraciones que impulsen el crecimiento.
    - Colaborar con el equipo de desarrollo y técnico para mejorar productos
  • Zubale
    Head of Sales & Delivery / Andean Region
    Zubale
    Feb 2022 - Jul 2023 (1 year 6 months)
    - Responsable del cumplimiento y resultados de cada uno de los BDR asignados para cada país de la Región (COL, PE y CR), generando estrategias comerciales para el acompañamiento, cierre, inicio y maduración de grandes negociaciones tales como: (Cencosud, Walmart, Wom, Exito, KFC, Burger King, Farmatodo, Audifarma, Cruz Verde, Olímpica, Laika, Puppis, Cuestamoras, Farma Value, Repuestos Gigante, entre otros).
    - Training y capacitación a todo el equipo comercial y de operaciones (Control Tower, User Adquisitions, CX, Planning & Invoicing).
    - Revisión y seguimiento de CRM HubSpot.
    - Medir los recursos disponibles, con el fin de evaluar la capacidad instalada del personal interno y externo, garantizando el cumplimiento en todas
  • Zubale
    Head of Sales Andean Region
    Zubale
    Nov 2021 - Nov 2022 (1 year 1 month)
  • B
    Gerente Comercial Colombia - Panamá y Ecuador
    BI-LogytechMobile
    May 2021 - Nov 2021 (7 months)
    Funciones:

    - Dirigir y apoyar los equipos comerciales de los 3 países, planificando las diferentes estrategias comerciales para la consecución de nuevos negocios.
    - Responsable del cumplimiento y presupuesto mensual.
    - Acompañamiento a los comerciales con el fin de obtener lo cierres y negocios estratégicos para cada unidad.
    - Capacitación comercial constante con los equipos de trabajo, logrando el mantenimiento, fidelización de cuentas y venta cruzada con los diferente clientes actuales.

    Logros:

    - Expansión de operación y Revenue en los siguientes clientes: Claro, ISHOP, Samsung, Bloomberg y Davivienda.
  • Picap
    Director de ventas nacionales
    Picap
    Aug 2020 - Apr 2021 (9 months)
    Funciones:

    - Direccionar y manejar toda la fuerza del equipo comercial a nivel nacional, (Bogotá, Cali, Medellín, Zona Norte), marcando los objetivos y métricas comerciales
    - Manejo de Sales Force y tableau
    - Generar las estrategias de Marketing y equipo comercial en redes sociales, mailing, google, etc.
    - Desarrollo de clínica de ventas constante con todo el equipo comercial

    Logros:

    - Definir las estrategias y CANVAS comerciales de la compañía para la generación de leads potenciales y cierres con grandes empresas como: Grupo Takami, Nequi Bancolombia, Burger King, Laika Universo Paralelo, Platzi, Bavaria.
    - Revenue >$6.000.000.000 - Mes.
  • Quick
    Director de ventas nacionales
    Quick
    Feb 2018 - Jul 2020 (2 years 6 months)
    Funciones:

    - Manejo, apertura y direccionamiento a nivel nacional de diferentes áreas de la compañía: comercial, operaciones, servicio al cliente, fidelización, agendamiento y ounboarding.
    - Realizar acompañamiento a visitas, licitaciones y presentación de ofertas.
    - Presentación de informes y reportes gerenciales para la junta directiva.
    - Garantizar el cumplimiento de los operadores a cargo de cada cliente supervisando el On Time / Fillrate / FullFilment.

    Logros:

    - Crecimiento de más del 500% entre el 2018 y 2019.
    - Facturación en diciembre de 2018 - $980.000.000; Facturación en Julio de 2020 - $5.000.000.000.
    - Cierre de negocios con grandes compañías como: Coordinadora Mercantil
  • Mensajeros Urbanos
    Jefe comercial
    Mensajeros Urbanos
    Feb 2015 - Feb 2018 (3 years 1 month)
    Funciones:

    - Liderar y acompañar el equipo comercial en las cuatro líneas de negocios: Mensajería Corporativa, E- commerce, Bienestar Laboral y domicilios de Food y Farma. Creando estrategias comerciales y propuestas de valor para dar cumplimiento a la meta.
    - Posicionamiento de Marca: Creación de campañas de mercadeo y comunicación.
    - Elaboración del plan de ventas mensual, presupuesto, incentivos, liquidación de comisiones y seguimiento a la meta.

    Logros:

    - Apertura de Mercado con todo el equipo comercial: Pasando de una base de datos de 30 clientes a 1.600 clientes.
    - Dirigir al equipo comercial en diferentes cierres de negocio como (Off Cors, Lafayette, Super Ricas. Ópticas GMO, Mc Donald
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  • R
    Marketing y Ventas, Marketing
    RDStation
    Feb 2024
    Skills: Gestión comercial · Marketing comercial · Administración de marketing
  • POLITECNICO SUPERIOR DE COLOMBIA
    Diplomado en Titulos Valores, Inversiones y títulos valores
    POLITECNICO SUPERIOR DE COLOMBIA
    Sep 2023 - Oct 2023 (2 months)
  • ENEB  Escuela de Negocios Europea de Barcelona
    MBA en Administración y Dirección de Empresas / Master en Dirección Comercial y Marketing, Administración y gestión de e
    ENEB Escuela de Negocios Europea de Barcelona
    Jun 2023 - Current (3 years 5 months)
    Skills: Desarrollo de relaciones
  • Endeavor Academy
    Programa Impulso Emprendedor, Ventas especializadas, promoción comercial y actividades de marketing
    Endeavor Academy
    Jun 2023 - Sep 2023 (4 months)
    Marketing, Ventas, Finanzas y Administración
  • POLITECNICO SUPERIOR DE COLOMBIA
    Diplomado en Análisis Financiero Organizacional y Sistema Logístico Integral, Finanzas, general / Logística
    POLITECNICO SUPERIOR DE COLOMBIA
    Feb 2023 - Mar 2023 (2 months)
  • Platzi
    Sales and Proyect
    Platzi
    Jan 2019 - Dec 2019 (1 year)
  • P
    Especializacion en Gerencia de Mercadeo, Estudios de mercado
    PontificiaUniversidadJaveriana
    Jan 2015 - Dec 2016 (2 years)
  • E
    Especialista en Gerencia de Marketing
    Jan 2014 - Dec 2016 (3 years)
  • Passport Language Center
    Nivel A2, Certificado por el Marco Común Europeo, Enseñanza de inglés como lengua extranjera
    Passport Language Center
    Jan 2013 - Dec 2014 (2 years)
  • I
    Ingles A2 MCE
    Jan 2012 - Dec 2014 (3 years)
  • C
    Comunicación Social Organizacional
    Jan 2007 - Mar 2012 (5 years 3 months)
  • Universidad cooperativa de Colombia
    Comunicadora Social, Mercadeo y Comercial
    Universidad cooperativa de Colombia
    Jan 2007 - Dec 2012 (6 years)