Giovanna Garcia

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Directora de Empleabilidad en Transformando profesionales
Bogotá, Bogota, Colombia

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Jobs verified_user 0% verified
  • Sodexo
    Gerente de Selección y RRHH Operaciones
    Sodexo
    Jun 2021 - Aug 2023 (2 years 3 months)
    Responsabilidades: Dirigir la implementación del plan estratégico de Gestión Humana en el segmento de operaciones de alimentación, logística y facilities management, establecer alianzas y efectuar espacios de intervención con clientes y entidades externas en beneficio de los colaboradores, garantizar la correcta asesoría y consultoría a los líderes de las operaciones en los procesos de Gestión Humana, de asegurar la entrega de talento acorde a los ANS pactados con operaciones y clientes a nivel nacional. Logros: •Redujé los tiempos del proceso de selección 5 días. De 17 días a 12 días. Incorporé al ASAP las principales fases del proceso de selección para su control. •Generé en power BI nuevo control de incorporaciones d
  • T
    Directora de Empleabilidad
    Transformando profesionales
    Aug 2019 - Current (6 years 9 months)
    Mentora experta en la construcción de HV y marca personal Asesora en estrategias de búsqueda de empleo Creación de espacios simulados para presentar entrevistas de trabajo efectivas Diseño y fortalecimiento de marca en redes sociales- Networking
  • W
    Gerente de Recursos Humanos Colombia
    WEG Colombia SAS
    Aug 2018 - Jan 2021 (2 years 6 months)
    Responsabilidades: Responsable de coordinar y cubrir las necesidades de personal de planta de producción, comercial y áreas de soporte administrativo a nivel nacional; de la centralización de los procesos de nómina, de actualizar los descriptivos de cargo, de implementar programas de desarrollo y formación, de la creación de planes de bienestar, beneficios a empleados y clima laboral con las pautas de casa matriz en Brasil. Encargada por la gestión del área de Seguridad y Salud en el Trabajo y por la contratación del servicio de alimentación para la sede, transporte empresarial y Soportar la gestión de la filial de Ecuador. Logros: •Reestructuré áreas por fusión de 3 compañías. •Reduje tarifas de contratación con proveedores de
  • A
    Gerente de Seleccion, Formacion y Desarrollo del Talento
    ATENTOCOLOMBIAasesor
    Jan 2014 - Apr 2018 (4 years 4 months)
    Responsabilidades: Responsable de cubrir las necesidades de personal administrativo y staff operativo, de la implementación de Nuevos programas formativos y de Desarrollo a nivel nacional y de su control y ejecución presupuestal. Del diseño y ejecución de programas de Bienvenida, formación de producto (entrenamiento previo a la incorporación), formación continuada (en operación), formación en habilidades blandas, seguimiento a planes de desarrollo individual y potencial, y la evaluación de desempeño para toda la compañía. Logros: •Establecí los Indicadores operativos de las áreas a cargo y los mejoré 5 p.p. año tras año. •Implementé la Metodología Simulator generando ahorros en el área de Formación operativa por más de 200
  • A
    Jefe de Personas Sucursal Colombia
    ATENTO ESPAÑAS.A
    Mar 2011 - Dec 2013 (2 years 10 months)
    Responsabilidades: Designada como Líder para homologar los procesos de RRHH Colombia a procesos de Región EMEA cumpliendo la norma COPC y los ANS (Acuerdos Niveles de Servicio) asegurando la normativa colombiana y conservando un adecuado manejo sindical. Logros: •Implementé procesos alineados a la norma COPC para Suc Colombia (Destacando Gestión en Colombia por parte del cliente Movistar) •Disminuí el personal con restricciones Médicas y quejas ante el Ministerio de Trabajo (De 200 casos a 65 Casos) •Rediseñé y mejoré los indicadores de gestión: Puntualidad en la Selección, Calidad de la Formación, Rotación, Ausentismo y Tasa de Accidentalidad. •Reduje las incidencias Sindicales y propicié mejo
  • Sanitas
    Analista de Desarrollo Humano (Septiembre 2010 – Febrero 2011)
    Sanitas
    Sep 2010 - Feb 2011 (6 months)
    Responsabilidades: Responsable de garantizar la entrega de Beneficios (auxilios de estudio, matrimonio, nacimiento); de brindar el acompañamiento a colaboradores que están cerca de su proceso pensional, de hacer seguimiento al Plan Huérfanos y de coordinar el programa de rutas (83 rutas) para los colaboradores en Bogotá. Logros: •Reestructuré los acuerdos de servicio con el proveedor de las Rutas Tescotur en Bogotá. •Incorporé nuevos proveedores a las actividades del Calendario de Bienestar. •Logré la aprobación de una beca de estudio (excepción) para beneficiaria menor de edad del programa Plan Huérfano, pues por estatuto no le correspondía. •Mantuve cercanía y satisfacción por parte de los colaboradores OSI des
  • Atento España
    Profesional de Desarrollo
    Atento España
    May 2008 - Jan 2010 (1 year 9 months)
    Responsabilidades: Gestionar los procesos de selección mandos medios y pre directivos a nivel nacional, procesos de desarrollo de potencial para mandos medios, preparación de descripciones de cargo y la ejecución del programa de evaluación de desempeño organizacional. Logros: •Obtuve el 86% de participación del total de la plantilla en el proceso de Evaluación de Desempeño: Management Review. •Culminé el proceso de Descriptivos de Cargo para el área de Tecnología. •Participé de manera proactiva en el Programa de Potencial de Coordinadores liderado por la Firma HAYS.
  • A
    Coordinadora de Contratación, Retiros y Disciplinarios
    ATENTOCOLOMBIAasesor
    Aug 2006 - Sep 2007 (1 year 2 months)
    Responsabilidades: Designada para liderar el proceso de contratación de personal masivo en las operaciones, asegurar el retiro de personal tanto documental como en herramientas de gestión, los programas de inducción administrativos, por supervisar la atención de los Asociados por cada cooperativa y revisar la facturación que consolidaban en promedio 2.600 personas vinculadas para Atento. Logros: • Diseñé acuerdos de servicio con más de 100 operaciones de negocio para gestionar los procesos de incorporación, disciplinarios y retiros de personal. • Organicé los procesos y responsables en el área. • supervisé a las cooperativas para garantizar “cero” incidencias de pago nómina para los asociados (en promedio 3000 vinculados por cooperativa)
  • A
    Gerente de RRHH
    ATENTO COLOMBIA SAS
Education verified_user 0% verified
  • CEF Centro de Estudios Financieros
    Máster en España, Direccion y Gestion de los Recursos Humanos
    CEF Centro de Estudios Financieros
    Jan 2007 - Dec 2008 (2 years)
  • Universidad Central CO
    Administradora de Empresas, Desarrollo de recursos humanos
    Universidad Central CO
    Jan 1998 - Dec 2003 (6 years)
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  • A
    Premio Mejor Contribución Tecnológica: bronce por Café Academia.
    Asociación Colombiana de Contact Centers y BPO
    Mar 2017
    Premio a Mejor Contribución Tecnológica: Bronce, 7ma Edición de los premios en el congreso de la Asociación colombiana de Contact Center, 2017. “Implementación E-learning De CAFE ACADEMIA -Centro de Autodesarrollo, Formación y Entrenamiento”.
  • Atento
    Premio Atento Best practices. 1er puesto en la Región Norte, 2do puesto nivel Global. "Café Academia".
    Atento
    Jan 2016
    Premio Atento Best Practices: Mejor Iniciativa Local: 1er Puesto en la Región Norte, 2do Puesto Global (2016)."Café Academia".