Gina Paola Pimentel

F

Asistente Comercial

First medical de Colombia S.A.S

Mar 2022 - Current (3 years 3 months)

- Establecer las necesidades del cliente (comunicación o llamada) Gestión de contacto con el cliente e instituciones médicas de Veterinarias • Realizar el seguimiento de las actividades necesarias para la venta de productos y servicios - Garantizar el cumplimiento de las acciones y compromisos pactados para la satisfacción del cliente Diseñar en conjunto con el líder del proceso el plan de ventas anualmente. - Coordinar y dictar charlas de servicios a las empresas cuando sea necesario Tramitar las respuestas de las quejas, reclamos, sugerencias relacionadas con la dependencia • Dar respuesta y hacer seguimiento a los correos y plataformas de los clientes - Mantener un correcto manejo de la información sea confidencial y completa Custodi

A

Asesor Comercial de Online

AVAN-C LEYENDO S.A.S

Jul 2021 - Sep 2021 (3 months)

- Desarrollar habilidades para “enseñar a los usuarios” a los futuros alumnos Tener dominio de los contenidos a impartir • Mantener siempre en capacitación y autocapacitación para actualizar constantemente el conocimiento. - Manejo de redes sociales, Facebook, Instagram, WhatsApp (Hacer publicaciones como mínimo 3 veces al día) TMK (Mínimo 30 marcaciones al día) • Llevar un conteo como mínimo de 5 citas al día y explicación de Speech Desarrollar habilidades para "enseñar a los usuarios" a los futuros alumnos •Tener dominio de los contenidos a impartir •Mantener siempre en capacitación y autocapacitación para actualizar constantemente el conocimiento •Manejo de redes sociales, Facebook, Instagram, WhatsApp (Hacer publicaciones como mín

E

Ejecutiva Comercial

ESCUELA CANINA COLOMBIANA

Mar 2021 - Jun 2021 (4 months)

- Atención al cliente por vía telefónica, WhatsApp y presencial Manejo de bases de mercadeo en el drive • Digitar en el control de entrada de ventas Drive (matriculas de cursos) - Actualizar diariamente las bases de datos para contactar a los clientes potenciales Drive Cumplir con el objetivo de cambiar de estado 24 colores diariamente y semanal 120, es referencia a la gestión de las bases

I

Asistente Contable

Independiente

Jul 2020 - Oct 2020 (4 months)

- Digitación de Nomina en Helisa Digitación de parafiscales en Helisa • Conciliaciones Bancarias • Archivo de Comprobantes de Egreso y documentos administrativos - Solicitud de certificados de Declaración de renta Medios magnéticos • Digitación en Excel de facturas de compras • Creación de comprobantes de egreso.

S

Auxiliar Administrativa

SHERLEG LABORATORIES S.A.S

Feb 2020 - Jun 2020 (5 months)

- Reunir ordenadamente todos los documentos que circulan en la empresa. Asegurar la perfecta conservación de los mismos, así como la máxima rapidez posible a la hora de localizarlos. - Cumplir con las disposiciones legales. Implementar el sistema de archivo institucional a fin de atender de una manera ágil y eficiente.

V

Gestor de navegación para el usuario

VCO S:A

Dec 2018 - Dec 2019 (1 year 1 month)

- Escuchar, orientar, direccionar, acompañar, gestionar y dar solución a los procesos requeridos por el usuario. Revisar y analizar los soportes presentados por usuario y familiares. - Orientación e información en todo el componente de facturación, autorización y en todos los procesos institucionales. Apoyo y gestión para el trámite de órdenes, formulas, actividades PBS y no PBS. - Responder de manera solidaria con la compañía por las obligaciones pactadas contractualmente con INC que se vinculen con el cumplimiento de sus responsabilidades de acuerdo al cargo ocupado.

A

Auxiliar Operativa y atención al cliente

AGENCIA COLSANITAS LUIS EDUARDO BARBON BALLESTEROS Y CIA LTDA

Jun 2017 - Sep 2018 (1 year 4 months)

- Servicio al cliente (vía e-mail, telefónica, personal). Canalizar información de referidos internos a la dirección • Apoyo al área comercial. - Realizar seguimiento de las comisiones y cumplimientos de metas de los asesores para reportar a la gerencia. Seguimiento al proceso de producción. • Manejo de Caja menor. - Manejo de la mensajería de la radicación documentación de la producción del área comercial Realizar las llamadas de Bienvenida a todos los usuarios nuevos de la producción.

Recepcionista y apoyo Comercial - Aprendiz SENA

Colsanitas S.A

Dec 2016 - May 2017 (6 months)

- Soporte a la gerencia comercial. Atención al cliente solo vía telefónica. • Gestión de Correos. • Radicación y seguimiento a las peticiones quejas y reclamos recibidos a nivel interno y externo. - Manejo a las solicitudes del area comercial. Envió y seguimiento de la correspondencia del área comercial a través proveedor de Servientrega.

Gina Paola Pimentel

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Gina's behavioral traits
Gina's likely patterns of behavior, thought, values, and emotion. Based on the HEXACO model, OCP instrument, and Torre’s own research.