Gianfranco Bogani Amadori

S

Sendoso Digital Marketplace Manager

Sendoso Alyce Marketplace &

Feb 2025 - Current (1 year 5 months)

Lideré la migración integral de clientes de Alyce hacia el nuevo Marketplace Digital de Sendoso, garantizando una transición sin fricciones y con altos niveles de satisfacción. Gestioné equipos operativos y de soporte, asegurando continuidad del conocimiento operativo post-adquisición. Coordiné mejoras funcionales junto a equipos de producto e ingeniería para optimizar la experiencia del usuario. Supervisé el diseño e implementación de flujos automatizados de pedidos y procesos internos.

Senior Product Specialist | Process & Project Manager

Sendoso

Jul 2024 - Jan 2025 (7 months)

Rediseñé el flujo de compras del marketplace, reduciendo el tiempo de operación y mejorando la usabilidad. Implementé mejoras en seguimiento de pedidos, elevando la visibilidad y eficiencia de cumplimiento. Alineé la gestión de proyectos con metodologías ágiles, colaborando en backlog grooming y roadmapping.

K

Cofundador & Portafolio Manager

Kvbo Studio

Apr 2022 - Mar 2024 (2 years)

Cofundé y gestioné un estudio creativo independiente, liderando la operación como gerente de estrategia y administración general. Gestioné el P&L completo y planifiqué presupuestos de nómina y pagos para más de 15 artistas y colaboradores. Diseñé e implementé nuevas líneas de ingreso, ampliando las fuentes de ingresos a través de eventos, merchandising e iniciativas culturales. Dirigí campañas de posicionamiento de marca mediante eventos sociales, colaboraciones artísticas y activaciones con impacto comunitario y solidario.

ProgramManager

ALYCE

Sep 2019 - Jun 2024 (4 years 10 months)

Lideré iniciativas de mejora de procesos y automatización de órdenes, utilizando metodologías Lean. Documenté y rediseñé procesos operativos clave con enfoque en estandarización y escalabilidad. Implementé KPIs operativos y dashboards para evaluar desempeño y generar mejoras continuas. Gestioné presupuestos anuales y coordiné más de 60 colaboradores en equipos internacionales. Diseñé e impartí programas de entrenamiento, fortaleciendo la madurez organizacional.

Project Coordinator

ALYCE

May 2017 - Aug 2019 (2 years 4 months)

Co-creé una herramienta interna con el equipo de producto, reduciendo tiempos operativos en 66%. Establecí procesos de onboarding y documentación estándar, reduciendo el tiempo de capacitación. Diseñé e implementé un programa interno de coaching para impulsar la cultura de mejora continua dentro del equipo.

Agente Senior

ALYCE

Nov 2016 - Apr 2017 (6 months)

Diseñé lineamientos operativos para estandarizar tareas. Entrené y guié nuevos colaboradores durante su incorporación.

Agent | Operations Associate

ALYCE

Jun 2016 - Oct 2016 (5 months)

Apoyé en tareas operativas diarias y control de calidad de perfiles.

Gianfranco Bogani Amadori

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