Giancarlo Legro Content specialist | Growth marketing | Digital marketing

Content Manager

Consultorsalud

Feb 2025 - Jun 2025 (5 months)

Planificación, desarrollo y ejecución de plan estratégico de marketing en Email, Search y Social Media con contenido optimizados para cada red social y cada línea de servicio (1000Sillas - Formarsalud - Congreso Nacional de Salud) utilizando herramientas de automatización como Clientify. • Implementación de estrategias para generación de Leads, administración integral e interacción continua de los activos digitales de la marca. • Estrategia digital para la amplificación de la marca a México e integración de herramientas IA como n8n, MyMaps y Chatgpt

Coordinador Digital de Formación Regional Bilingüe

Interactivo Contact Center S.A., Johnson & Johnson

Jan 2024 - Sep 2024 (9 months)

• Implementación y coordinación de estrategias digitales enfocadas en redes sociales, email marketing y SEO alineadas a propósitos de marcas de J&J. • Gestión de contenido en supervisar y optimizar contenido atractivo y relevante para las diferentes marcas de J&J. • Creación de academias de aprendizajes para orientar y capacitar al área de estrategia, Community Managers, Analistas de Social Media y Especialistas de CCC en conceptos y herramientas de Marketing y Social Media Listening en una inmersión total en el ámbito Digital. • Planeación, diseño, desarrollo y liderazgo de los proyectos de formación a nivel regional, gestionando equipos de formadores en Colombia y Brasil para una armonización de procesos para Johnson & Johnson.

C

Profesor de Mercadeo y Marketing

Casa Nacional del Profesor Organización Cooperativa y Financiera Canapro OCF.

Feb 2023 - Current (3 years 4 months)

• Implementación y enseñanza de cursos y talleres de marketing a estudiantes de 9°, 10° y 11° utilizando un enfoque práctico y teórico para garantizar la comprensión profunda de los conceptos clave en un programa alterno del colegio que prepara a los estudiantes previo a su graduación. • Diseño y actualización del plan de estudios de los cursos de marketing para mantenerlo relevante y alineado con las últimas tendencias, conceptos y prácticas del mercado.

Consumer Engagement Specialist

Interactivo Contact Center S.A., Johnson & Johnson

Sep 2022 - Jan 2024 (1 year 5 months)

• Dirección y liderazgo de la implementación de estrategias y proyectos digitales de acuerdo a los objetivos de cada marca de Johnson & Johnson a nivel LAN y LAS. • Coordinación y supervisión de los requerimientos de marcas a especialistas de la operación así como revisión de reportes. • Escalación, monitoreo y reportes de tendencias, reputación de marca, solicitudes o campañas específicas. • Seguimiento proceso de reembolso, contacto con distribuidor y área encargada de los casos. • Además, colaboré en el diseño de contenido visual, presentando la parrilla de contenido a los community managers y diseñadores, asegurando que el key visual final fuera aprobado tanto por mí como por los brand managers de las marcas LATAM de Johnson &

Community Manager

Interactivo Contact Center S.A., Johnson & Johnson

Nov 2021 - Sep 2022 (11 months)

• Manejo de herramientas de social media para la gestión e implementación de estrategias digitales, análisis del comportamiento de las KPI´s y manejo de marketing Webinars y LIVES de las a nivel y LAS.

L

Community Manager

L.F Abogados & Asociados,

Mar 2021 - Jan 2022 (11 months)

• Manejo y creación de la parrilla de contenidos para cada una de sus cuentas y retroalimentación de insights. Creación, redacción y diseño de campañas de comunicación para fidelización en redes sociales (Facebook, Instagram), análisis de métricas y realización de informes mensuales.

G

Capacitador - Community Manager

Granados & Granadas,

Jan 2020 - Nov 2020 (11 months)

• Capacitación de abogados para el manejo, utilización y aprovechamiento de las herramientas tecnológicas jurídicas. Asimismo, encargado del manejo en redes sociales, creación de contenido digital y análisis de métricas de sus campañas de comunicación.

P

Asistente Migratorio - Community Manager

Panorama Tours

Jan 2019 - Dec 2019 (1 year)

- Comunicación interna con gerentes de institutos de inglés para acuerdos y contacto directo de estudiantes extranjeros, manejo de redes sociales, creación de contenido digital y apoyo a los agentes migratorios en atención al cliente para la capacitación a personas interesadas en todos los procesos migratorios. Presentación de proyectos y estrategias de recolección de estudiantes extranjeros en ferias, conferencias y eventos para promocionar destinos y tours de la agencia.

G

Capacitador - Community Manager

Granados & Granadas,

Jan 2017 - Sep 2017 (9 months)

• Capacitador de abogados para el manejo, utilización y aprovechamiento de las herramientas tecnológicas jurídicas. Asimismo, encargado del manejo en redes sociales, creación de contenido digital y análisis de métricas de sus campañas de comunicación.

Redactor Web

NTN24

Jul 2016 - Jan 2017 (7 months)

• Redacción de textos noticiosos para web, corte de videos informativos del canal, monitoreo de cables y portales informativos, apoyo a periodistas y editores, manejo de las redes sociales.

Periodista

ACN Agencia Central de Noticias

Jan 2016 - Jun 2016 (6 months)

• Búsqueda de información para realizar notas informativas culturales, con entrevistas a diferentes productores, protagonistas, instituciones y cubrir diversas actividades de estas. A su vez, hacer la respectiva edición en programas de la Suite de Adobe de cada nota periodística.

Giancarlo Legro

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