Soy un ejecutivo especializado en el mercado B2B y B2C con experiencia en el sector bancario, fintech y delivery. Entre algunas de mis cualidades puedo mencionar la negociación F2F, vía telefónica, uso de WhatsApp Business & Enterprise, correo electrónico, uso eficiente de CRM y administración de leads así como una alta capacidad de satisfacción y servicio al cliente con excelente comunicación verbal y escrita y participación en programas piloto para nuevos procesos. Con experiencia he sabido reconocer y mejorar mis áreas de oportunidad como la organización, administración del tiempo, trabajo en equipo, tolerancia a la frustración, trabajo bajo presión entre otras. He tenido la oportunidad de colaborar en grandes empresas como HSBC, American Express, Uber Eats y Konfío donde adquirí un gran conocimiento del trabajo en equipo, cumplimiento de metas, herramientas tecnológicas y disciplina