Gerardo Gonzalez Quintero Content Lead @ Spin by OXXO

AI Trainer

Outlier

Sep 2023 - Current (2 years 11 months)

Evaluación de prompts para modelos de lenguaje basados en inteligencia artificial. - RLH (Reinforcement learning human feedback) - SFT (Supervised Fine Tuning) Criterios: Tono: Profesional, claro y directo, neutral Estructura: Completar sentencias, formato consisetente, estilo, no lógico, consistencia de estilo, gramática y deletreo. Correspondencia de contenido: exactitud, relevancia, ambigüedad, errático, impersonalisación, contenido dañino.

Lider de contenido y creatividad (Growth Spin by OXXO)

DigitalFEMSA

Mar 2022 - Current (4 years 5 months)

Coordinador de contenido y creatividad (Growth Spin by OXXO)

DigitalFEMSA

Mar 2022 - May 2024 (2 years 3 months)

Coordinación de contenido y creatividad en el equipo de Growth de Spin by OXXO.

UX Writer

Clip

May 2021 - Feb 2022 (10 months)

Desarrollo de experiencias con contenidos claros, concisos, útiles y escalables. - Responsable del rediseño de contenido para la nueva versión de la Clip app. - Definición del manual de escritura - Revisión de contenido para los flujos estratégicos de la app: loans, KYC, dashboard, onboarding, invoicing, payments, sales y pagos a distancia

UX Writer

MercadoLibre

Jun 2020 - Jun 2021 (1 year 1 month)

- Escritura de contenidos para la interfaz de Mercado Libre (App, Mobile, Desktop) y sus diferentes flujos (Onboarding, Identity validation, KYC, etc). - Análisis, definición y desarrollo de experiencias a través de metodología Agile. - Localización y alineación de contenidos para México. - Toma de desiciones con base en métricas y buenas prácticas de UX Writing. - Alineación de procesos con el área de producto, desarrollo y customer service.

Gerente de marketing

Banco Azteca

May 2020 - Jun 2020 (2 months)

Senior Content Manager

Banco Azteca

Feb 2018 - May 2020 (2 years 4 months)

- Creatividad y desarrollo de contenidos de cara al cliente. - Definición de estilo, voz y tono de marca en los diferentes canales. - UX Writing y desarrollo de producto. - Creación de campañas de marketing para diferentes productos y puntos de contacto. - Conceptualización y redacción creativa. - Trabajo bajo metodología Agile y Design Thinking. - Desarrollo de comunicación estratégica. - Enfoque a conversión y posicionamiento.

Especialista creativo

Pachuco Digital

Jan 2015 - Dec 2017 (3 years)

- Desarrollo de estrategia y contenidos - Producción de contenido para redes sociales - Redacción creativa y estrategia para e-commerce - Desarrollo de conceptos creativos Clientes: Beerhouse de Modelo, Bayer, Coca Cola

A

Senior Content Manager

Apolorama

Jan 2014 - Dec 2018 (5 years)

- Diseño, producción y edición multimedia - Desarrollo de concepto creativo y contenidos - Promoción y marketing BTL

Responsable de estrategias de contenido

Distrito Global

Jan 2011 - Feb 2012 (1 year 2 months)

- Productor de contenido - Social Media Manager Distrito Global y Carnaval de Bahidorá - Concepto y creatividad para los distintos clientes de la agencia - Coberturas en vivo - Creación de contenido patrocinado

Coordinador de contenidos

Flock Advertising

Jan 2009 - Dec 2011 (3 years)

Fui responsable de la producción, publicación y seguimiento de los contenidos en redes sociales de distintos proyectos de la agencia. Coordinación y seguimiento de las relaciones públicas con medios e influencers, e-mail marketing, creación de estrategias de link building, apoyo creativo, estructuración y dirección de curso de redes sociales. Marcas: American Express, Nestlé, Dominos Pizza, Aeroméxico

Gerardo Gonzalez Quintero

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