Francis Gonzalez Gerencia en Agencia Bella

Grupo Acequia

PanaCrédito

Feb 2026 - Current (9 months)

Gerente Operaciones, ventas y servicios

Sub Gerente de taller

Agencia Bella SAS Honda Republica Dominicana

Jan 2022 - Feb 2026 (4 years 2 months)

Durante mi experiencia como Subgerente en Agencia Bella participé tanto en la gestión operativa como administrativa del negocio. Me encargaba de coordinar al personal, supervisar el cumplimiento de los procesos, dar seguimiento a los indicadores de desempeño, controlar inventarios, apoyar la planificación de las operaciones y asegurar el logro de los objetivos establecidos. Además, colaboraba en la toma de decisiones, la optimización de procesos y la implementación de acciones para mejorar la productividad y la calidad del servicio.

Gerente de tienda, ventas y marketing

GRUPO RAY MUEBLES

Apr 2019 - Nov 2021 (2 years 8 months)

Obtuve esta experiencia durante mi desempeño en Ray Muebles, donde ocupé el cargo de Gerente de Tienda, Ventas y Marketing. En esa posición participaba en la definición de objetivos comerciales, el seguimiento de indicadores de desempeño (KPIs), la evaluación de resultados y la implementación de planes de acción para mejorar las ventas, la rentabilidad y el desempeño del equipo. Aunque la metodología no siempre se denominaba formalmente OKR, el trabajo estaba enfocado en establecer metas claras y medir resultados de forma continua.

P

Supervisor de Call Center

Papa Jonhs Quiznos

Feb 2017 - Jun 2019 (2 years 5 months)

Adquirí experiencia como Supervisor de Call Center, donde trabajaba con objetivos de desempeño del equipo, seguimiento de indicadores (KPIs), cumplimiento de metas de productividad, calidad del servicio y mejora continua. Aunque la metodología no siempre se denominaba formalmente OKR, gestionábamos objetivos claros y medíamos resultados de forma periódica para asegurar el cumplimiento de las metas del área.

representante de servicio al cliente y ventas

Banco Popular Dominicano

Apr 2015 - Sep 2016 (1 year 6 months)

velar por el servicio al cliente y las ventas, dar soporte al área de caja en caso de ser necesario, velar por el buen servicio y la rapidez de la sucursal

C

Sub Gerente Administrativo

Caribbean Cinema

Jan 2014 - Apr 2015 (1 year 4 months)

Hacer reportes, cuadres de caja, cuadre de efectivo, depósitos, manejo de caja chicas, supervision, servicio al cliente , verificar que todo este marchando según los reglamentos de la empresa

D

Administrador

Dk sala de Belleza Estetica Spa

Apr 2013 - Nov 2013 (8 months)

Hacer pagos, deposito de dinero, cuadres, supervisión, hacer horarios, contratar personal, hacer mercadeo, incrementar las ventas de los productos y captar nuevos clientes. Gestión de canales mediante la definición de objetivos, seguimiento de indicadores de desempeño (KPIs), evaluación de resultados y ajuste de planes de acción para asegurar el cumplimiento de las metas del negocio.

C

Supervisor General y Producción

Calzados Liriano

Feb 2010 - Mar 2013 (3 years 2 months)

Hacer pedido de mercancias, recibir los pedidos , hacer inventarios, entrar los pedidos en el sistema, supervisar el personal de ventas y servicio al cliente , verificar que se este cumpliendo las metas de la empresa.

Francis Gonzalez

About

Detail

Timeline

Résumé

Francis Gonzalez

About

Detail

Behavioral traits