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Francisco fernandes pereira neto

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Ceará, Brazil

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  • Cielo
    Gerente de Negócios
    Cielo
    Mar 2025 - Current (1 year 7 months)
    • Atua como gestor de negócios no segmento de alto varejo, com foco em relacionamento estratégico e atendimento consultivo. • Contribui para a expansão da base de clientes e fortalecimento de parcerias comerciais. • Realiza ativações de soluções financeiras e de adquirência alinhadas às metas da DDN BB. • Garante suporte contínuo às equipes operacionais e comerciais, promovendo excelência no atendimento. • Apoia a execução de estratégias de vendas, fidelização de clientes e aumento de receita.
  • S
    Agente Comercial Sênior
    STONE PAGAMENTOS S. A
    Nov 2022 - Jan 2025 (2 years 3 months)
    • Responsável por expansão comercial no Nordeste, com atuação em prospecção ativa e venda consultiva de soluções em meios de pagamento. • Gerenciou carteira de clientes com foco em fidelização, upsell e geração de receita recorrente. • Liderou equipe de forma interina, avaliando performance e promovendo desenvolvimento técnico. • Mapeou regiões estratégicas, ampliando em 40% a base ativa da operação local. • Negociou contratos de adquirência, conduzindo análise de pricing e personalização de propostas. • Prestou consultorias a comerciantes, promovendo educação sobre soluções SaaS e comportamento de consumo. • Elaborou relatórios e acompanhou KPIs para suporte em decisões táticas e estratégicas.
  • Autoglass
    Gerente de Operações – Projeto Internacional
    Autoglass
    Nov 2021 - Jun 2022 (8 months)
    • Assumiu a liderança da operação internacional da Autoglass em Bogotá, sendo responsável por toda a implantação do projeto "Novos Mercados". • Planejou e executou a abertura da unidade internacional, coordenando equipe local e fornecedores. • Gerenciou processos de importação, estoque e logística. • Contratou, treinou e liderou equipes nos setores Comercial e Operacional. • Desenvolveu estratégias de atendimento e relacionamento, garantindo a satisfação do cliente em mercado novo. • Negociou com parceiros locais e implementou controles operacionais que reduziram erros em 30%.
  • S
    Supervisor de Operações de Loja
    Jun 2018 - Oct 2021 (3 years 5 months)
    • Coordenou as equipes de estoque e vendas, otimizando processos internos e integrando áreas. • Apurou KPIs mensais e liderou reuniões semanais com a equipe e a diretoria. • Implementou melhorias que aumentaram em 20% a eficiência da equipe de vendas.
  • V
    Vendedor Técnico
    Jun 2014 - May 2018 (4 years)
    • Atendeu clientes de alto padrão, oferecendo soluções em acessórios automotivos e serviços de recuperação. • Criou abordagens personalizadas de vendas e fidelizou clientes estratégicos. • Acompanhou o pós-venda, garantindo altos índices de satisfação.
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  • C
    Tecnólogo em Gestão Comercial
    Centro Universitário Fametro (Unifametro)
    Jan 2025 - Jul 2025 (7 months)
  • E
    Estratégias Comerciais para Vendas
    Jan 2025 - Jul 2025 (7 months)