Francisco Barrera Pérez

C

Atención al Usuario

Counter ARS SENASA

Mar 2022 - Nov 2024 (2 years 9 months)

• Atención directa a usuarios y resolución de consultas en un entorno de alto volumen de público, manteniendo estándares de servicio consistentes.

Encargado de Correcciones de Actas

Junta central electoral

Sep 2021 - Dec 2022 (1 year 4 months)

• Revisión y corrección de actas oficiales, garantizando exactitud y cumplimiento de procedimientos administrativos.

Servicio al Ciudadano

Junta central electoral

Mar 2021 - Aug 2021 (6 months)

• Orientación a ciudadanos sobre trámites, con manejo efectivo de situaciones bajo presión.

A

Seguridad

Aeropuerto Internacional del Cibao (SERVAIR)

Jan 2018 - Sep 2020 (2 years 9 months)

• Aplicación de protocolos de seguridad y control en un entorno aeroportuario de alta exigencia.

C

Facilitador de Cursos de Microsoft Office y Ciberseguridad

Centro Tecnológico Comunitario (CTC) de Duvergé

Jul 2010 - Sep 2017 (7 years 3 months)

• Diseño y facilitación de talleres de Word, Excel, PowerPoint y buenas prácticas de seguridad digital para jóvenes y adultos de la comunidad.
• Orientación a usuarios del centro en el manejo de portales educativos en línea y herramientas digitales básicas.

C

Atención al Cliente y Colaborador

Centro de Capacitación en Informática (CCI-SAPROD), Duvergé

May 2007 - Feb 2008 (10 months)

• Apoyo a estudiantes y colaboradores para ampliar sus conocimientos en herramientas informáticas.

L

Profesor Interino de Tecnología

Liceo Secundario Enriquillo

Aug 2001 - Aug 2005 (4 years 1 month)

• Responsable de impartir la asignatura de Tecnología a nivel secundario, diseñando actividades prácticas alineadas al currículo del Ministerio de Educación.

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