Gerente de Proyectos y Especialista en Procesos
OIS Telecomunicaciones / HIT Communications
Creador y Líder técnico de la mesa de ayuda para el NOC del Aeropuerto el Dorado.
•Director del grupo de la mesa de ayuda de la compañía.
•Creador y Líder de los procesos bajo BPM y BPMN 2.0 de la compañía.
•Integrador de los procesos ERP/CRM y "Core" bajo BPM.
•Líder del proceso de certificación ISO27001 para el SGSI de la compañía. BlueGriffon, Eric, Geany.
•Microsoft Office, Libre Office, OpenOffice, Star Office, Gnome Office, KDE Office. Office 365. Lync, \LaTeX. Monitoreo/Virtualización Alfresco (Gestor Documental), OTRS (Help Desk), SIT (Help Desk), Mantis (Help Desk). Sistemas Operativos Linux (Scientific, Arch Linux, Fedora, Mandrake, Mandriva, Red Hat, Suse, Ubuntu, Knoppix, Debian, Mint, Gentoo, Deepin, ZorinOS), Windows.