Federico Lerzo Project Manager | Product Owner

Service delivery lead

Edrans

Dec 2021 - Current (4 years 7 months)

Senior Service Delivery Lead

Netrix Global

Jun 2020 - Current (6 years 1 month)

T

Project Development Manager

Tango Modem, LLC

Feb 2019 - Mar 2020 (1 year 2 months)

A

Digital Project Manager

Aper

Feb 2019 - Mar 2020 (1 year 2 months)

Senior Technical Project Manager

Atix Labs

May 2018 - Apr 2019 (1 year)

Lead Project Manager

Avatar

Nov 2017 - Apr 2018 (6 months)

Lead Project Manager

Autónomo

Jul 2017 - Feb 2019 (1 year 8 months)

- Actualmente estoy trabando en varios proyectos personales, con un team de developers independientes. desarrollando apps accesibles, aplicando crowdfunding.

Project Manager

Aerolab Digital

Jan 2017 - Oct 2017 (10 months)

- Project Manager, dirigiendo proyectos de desarrollo web UX/UI y DEV. Principal cliente FOX Sports.

Project Manager

Globant

Feb 2015 - Jan 2017 (2 years)

- Project Manager, dirigiendo de forma autónoma 3 proyectos de desarrollo de software para Deloitte. - Las tareas incluyen, Administración de equipo y recursos, programación de instancias de Scrum, planing, retro, (y todas las ceremonias formales dentro de Scrum), manejo de presupuesto, contratos, y evaluaciones de desempeño 360. - Básicamente llevar a cabo el desarrollo a lo largo de cada sprint, siguiendo metodologías ágiles de trabajo.

Project Manager

MRM//McCann

Jan 2011 - Jan 2015 (4 years 1 month)

- Project Manager y QA Lead. para mas de 10 clientes (Verizon, Cisco, General Motors, Google, L’oreal, MasterCard)

I

Technology Consultant

Info-Consulting

Jan 2009 - Jan 2011 (2 years 1 month)

- CNC, Implementación, soporte y mantenimiento de JD Enterprise one, Server Management

Consultor

GRUPO ASSA

Dec 2008 - Nov 2009 (1 year)

- Trabajando como CNC (Computer and Network Control) en grupo ASSA, para el cliente Johnson & Johnson, Brindando soporte para aplicaciones de la plataforma ORACLE, tales como el ERP JD Edwards. - Realizando Tareas de “Batch Scheduling” (Crear, administrar y soportar trabajos batch para todas las areas de la operación del cliente) - Por ultimo soporte tecnico y funcional de los servidores de impresión para CORDIS una de las subcompanias mas importantes de J&J. y todos sus usuarios localizados en Estados unidos, Centro Amèrica y Europa.

Soporte técnico, admnistrativo

HP

Sep 2007 - Nov 2008 (1 year 3 months)

- Analista de soporte técnico en EDS para General Motors. Las tareas principales incluyen, pero no están limitadas a, proveer soporte técnico para diversas aplicaciones de software utilizadas por el personal entre las cuales se destacan - SAP, sistemas operativos y aplicaciones Mainframe, y oracle, para las plantas de producción principales de General Motors de Estados unidos y Latino Amèrica

Server Operations

IBM

Jul 2006 - Sep 2007 (1 year 3 months)

- En el sector de operaciones y net-operaciones: Monitoreo de mas de 1000 Servidores UNIX/INTEL y Mainframe para clientes exteriores tales como NYU Hospitals (Hospital general de la universidad de new york), Sanofi Aventis, y Gates Corp. - Utilizando diversos programas de diagnostico y monitoreo como HP OVO console, Tivolli, Citrix Metaframe, etc. - En caso de algun desperfecto que dejara al servidor fuera de línea, o comprometiendo los datos almacenados en el mismo, procedía a diagnosticar el problema Y ofrecer la primera etapa de soporte, para después derivarlo a los administradores correspondientes. -Manejo y depuración de Procesos (batch) dentro de servidores

Customer Care & Tech Support Agent

Teleperformance Spain

May 2005 - Sep 2007 (2 years 5 months)

- Agente de atención al cliente y soporte para Vonage, Y MSN international, para clientes de estados unidos, Europa y México. ¿

Federico Lerzo

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