Fausto Rafael Villa Roca
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Operaciones | Delivery | Última Milla | Supply Chain | Logística | Transporte y Distribución | E-commerce | Startup |
Santa Marta, Magdalena, Colombia

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Starting at USD3.5K/month
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Jobs verified_user 0% verified
  • c
    LEADER OF DISTRIBUTION
    chiper
    Apr 2022 - Current (3 years 1 month)
    Funciones: • Liderar el equipo y modelo de distribución, garantizando los altos estándares satisfacción al cliente. • Gestionar y desarrollar el modelo TAT en toda la costa caribe. • Gerenciar un crecimiento y fidelización de los diferentes drivers associates. • Construir un modelo de costos sostenible que funcione y constituirse como el mejor CEDI a nivel global. Logros: • Logré llevar los costos de distribución al 4% de la venta neta y cumplí al 100% con los objetivos financieros de la compañía. • Garantice el cumplimiento del 100% las de entregas en el modelo same day. • Reduje el indicador de rechazos en un 40% alcanzando el máximo histórico de la compañía.
  • Zubale
    MANAGER DELIVERY EXPRESS
    Zubale
    Aug 2021 - Jan 2022 (6 months)
    Funciones: • Crear, liderar e implementar un modelo logístico de última milla, para cubrir las necesidades del mercado. • Construir e implementar el modelo de pricing y facturación para a clientes y pago a drivers associates. • Construir y realizar el seguimiento P&L del área, garantizando el cumplimiento del mismo y los objetivos de la compañía. Logros: • Aperturé los mercados de Bogotá y Cali, logrando facturación cercanos a los 20,000 Usd/Mon. • Alcance un margen de ganancia del 30%. • Automaticé el proceso de facturación del área, logrando con esto no tener cartera vencida con un plazo mayor a 15 días.
  • iFood Colombia
    SENIOR LOGISTIC CITY LEAD
    iFood Colombia
    Sep 2019 - Aug 2021 (2 years)
    Funciones: • Dirigir, coordinar y monitorear, las operaciones logísticas de última milla en Colombia. • Coordinar, gestionar y apoyar, el diseño e implementación del modelo para pagos y recaudo a drivers. • Manejar, controlar y monitorear indicadores de calidad, satisfacción, nivel de servicio y tiempos de entrega. • Apoyar, gestionar y brindar soporte al área comercial en negociaciones B2B y B2C, buscando el crecimiento de la compañía y manteniendo la satisfacción total de nuestros clientes. Logros: • Alcancé un crecimiento de 18x la operación logrando ser el segundo jugador mas grande a nivel colombia. • Mantuve los indicadores de satisfacción por encima del 98% durante toda mi permanencia en la compañía. • Logré ser promovido y tuve un
  • Operadores Logísticos de Carga SAS
    JEFE DE OPERACIONES SIL
    Operadores Logísticos de Carga SAS
    Jun 2019 - Aug 2019 (3 months)
    Funciones: • Dirigir, coordinar e implementar los sistemas de información logísticos tales como, control de inventario, enrutamiento de vehículos, recibido y despacho de materias primas, material procesado y transformado. • Diseñar el mapa de ruta dirección y optimización de cuadrillas de producción, en pro de cumplimiento de los tiempos y las metas de producción, de las bodegas de fertilizantes y patio carboneros en la ciudad de Santa Marta, Magdalena. • Coordinar los procesos de facturación, gestión de pagos a proveedores para el cumplimiento de las actividades inherentes a la operación. • Creación, captación y retención de nuevos clientes, necesarios para la operación de transporte, suministro de personal operativo e insumos necesarios p
  • S
    JEFE DE OPERACIONES
    Subgerente de Operaciones Banco Improsa
    Apr 2018 - Aug 2018 (5 months)
    Funciones: • Liderar todas las actividades de producción y logística; planeación, programación y control, de mantenimiento preventivo y correctivo a la flota de vehículos de la empresa, control de inventario y ordenes de compra. • Asegurar el procesos de facturación, emisión de facturas y gestionar la recolección de cartera, garantizando el flujo de información al área financiera . • Diseñar, presentar y liderar las propuestas comerciales y licitaciones a grandes empresas como SACYR, Construcciones el Cóndor, OPL carga y INVESCO, entre otras. Logros: • Posicioné a la compañía como el proveedor mas grande de transporte en el tramo Planeta rica-Montería-San Pelayó. • Aseguré la recuperación de cartera en un 100%. • Lideré el proceso de ad
  • A
    JEFE DE OPERACIONES
    Arquitect Constructora y Logistica S.A.S
    Nov 2016 - Mar 2018 (1 year 5 months)
    Funciones: • Liderar el equipo de logística, producción y taller (+200 personas) asegurando el correcto funcionamiento de la operación. • Velar por la correcta generación de pedido de combustible, garantizando el correcto uso y administración del recurso. • Supervisar y controlar el funcionamiento de una flota >150 vehículos tipo dobletroque, entre tercerizados y propios; para garantizar el alcance de las metas de facturación. Logro: • Diseñé y construí una EDS propia para abastecimiento de flota de vehículos y disminución de un 13% en los costos operativos. • Conseguí aumentar la productividad de los vehículos en un 6%.
  • Yuma Concesionaria S.A.
    INSPECTOR VIAL 2
    Yuma Concesionaria S.A.
    Sep 2015 - Nov 2016 (1 year 3 months)
    Funciones: • Liderar el equipo de operaciones logística de personal, asegurados el cumplimiento en los tiempos de servicio- • Recolectar, verificar y transmitir la información exacta para la realización diaria de informes operacionales. • Velar por la satisfacción de los usuarios que transitaran por el corredor vial ruta del Sol Tramo 3, en las rutas 4517 y 4518. Logros: • Obtuve el reconocimiento al mejor empleado en el II trimestre del año 2016 • Logre ser ascendido a inspector II en mi primer año en la compañía
Education verified_user 0% verified
  • U
    Grado ingenieria, Ingeniería industrial
    Universidad Libre ®
  • Universidad del Norte
    Grado en Ingeniería, Gerencia de proyectos de ingenieria
    Universidad del Norte
Projects verified_user 0% verified
  • Zubale
    Launch delivery express model in colombia
    Zubale
    Aug 2021 - Jan 2022 (6 months)
  • C
    Zubale
    iFood Colombia
    launching operations from scratch, in Arquitect, Chiper, iFood, Zubale, guaranteeing the best results and always achiev
    Chiper SAS Colombia, Zubale, iFood Colombia
    Nov 2016 - Current (8 years 6 months)
  • Z
    Zubale