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FÁTIMA DEL VALLE ORTEGA TORRES

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Ejecutivo Comercial
San Miguel, Región Metropolitana, Chile

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  • A
    ADMINISTRADOR COMERCIAL
    AMASANDERÍA TERRY JONATHAM MARQUEZ GUILLEN E.I.R.L
    Nov 2021 - Current (5 years)
    Como Administradora Comercial en un Mini Market, lidero la gestión operativa y comercial del negocio, elaborando informes, gestionando relaciones con proveedores, controlando presupuestos y promoviendo la satisfacción del cliente. Superviso equipos, optimizo procesos y aseguro la eficiencia en todas las áreas.
  • Atento Chile
    EJECUTIVA DE VENTAS
    Atento Chile
    Dec 2018 - Jan 2021 (2 years 2 months)
    Como Ejecutiva en Atento, gestioné activamente la venta de seguros de vehículos automotrices a través de canales telefónicos inbound y outbound, para diversas campañas de clientes como BCI, Zenit Seguros, BCI Banca y HDI Seguros. Atendí las necesidades de compra de seguros de vehículos de los clientes interesados en las campañas y de aquellos prospectos potenciales, ofreciendo asesoramiento y facilitando el proceso de compra. Desarrollé estrategias de ventas efectivas para cumplir y superar los objetivos de ventas establecidos. Brindé asesoramiento experto sobre las opciones de cobertura y beneficios de los seguros, garantizando una experiencia de compra satisfactoria para los clientes. Mantuve relaciones sólidas con los clientes existentes
  • Sodexo
    GERENTE DE AFILIACIONES
    Sodexo
    Dec 2004 - Dec 2017 (13 years 1 month)
    Dirigí estratégicamente el área de afiliaciones, desarrollando y ejecutando planes para incrementar la red de comercios afiliados. Impulsé la rentabilidad y cumplimiento de metas mediante la implementación de nuevos métodos de pago y mejoras en los procesos de gestión. Evaluación continua de la productividad y el rendimiento de los equipos para garantizar el cumplimiento de objetivos. Asistencia a los equipos, orientándolos para realizar su trabajo de una manera más eficiente. Participación en la elaboración de planes estratégicos y definición de objetivos a corto y largo plazo.
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  • Centro Internacional de Actualización Profesional (CIAP-UCAB)
    Diplomado en Gestión Humana
    Centro Internacional de Actualización Profesional (CIAP-UCAB)
    May 2014 - Aug 2014 (4 months)
  • Universidad Nacional Abierta
    Licenciada en Administración de Empresas.
    Universidad Nacional Abierta
    Jan 1997 - Jan 2003 (6 years 1 month)