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FERNANDA CAROLINE DE SOUZA DOELITZSCH
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São Paulo, State of São Paulo, Brazil
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- CSDR (Sales Development Representative) SêniorCRM BônusJun 2024 - Jan 2025 (8 months)○ Prospecção ativa e agendamento de reuniões, superando metas em até 200%. ○ Liderança em força-tarefa para otimizar processos de SDR. ○ Atuei na prospecção ativa e qualificação de leads, estruturando o processo e alcançando 150% a 200% da meta. ○ Alimentei um time de 5 a 6 vendedores com leads qualificados. ○ Implementei ferramentas de automação, aumentando a eficiência do time comercial. ○ Estruturei painéis no HubSpot para acompanhamento de KPIs.
Analista Comercial Pleno IVHunterMay 2024 - Jun 2024 (2 months)○ Prospecção e gestão de novas marcas, promovendo Vale Bônus e CRM Ads. ○ Contribuição para o crescimento da performance comercial.- Marketing Specialist Pleno - Representante Google AdsTTECJul 2023 - May 2024 (11 months)○ Estrategista de contas Google Ads, criando e otimizando campanhas. ○ Consultoria em mídia digital para pequenas e médias empresas.
- BSDR Inbound/Outbound Sales SeniorBinary XZ ®Mar 2023 - Jul 2023 (5 months)○ Consultoria para transformação de ideias em soluções digitais. ○ Gestão e expansão de carteira de clientes, com foco em vendas consultivas.
- Sales Account Executive PlenoiFoodAug 2021 - Mar 2023 (1 year 8 months)○ Expansão da presença de restaurantes em áreas de baixa maturidade digital. ○ Gestão de todo o ciclo de vendas, onboarding e consultoria de mercado. ○ Utilização de CRM Salesforce.
- Inside Sales IIDelivery CenterJun 2020 - Jul 2021 (1 year 2 months)○ Implementação de logística de entregas em shoppings. ○ Treinamento de equipes, suporte ao cliente e gestão de carteira. ○ Utilização de CRM Zoho.
- Key Account ManagerRappiApr 2020 - Aug 2020 (5 months)○ Gestão de grandes marcas, otimização de desempenho e análise de KPIs. ○ Desenvolvimento de estratégias de engajamento e promoções.
- NSeniorNurseryJan 2020 - Apr 2020 (4 months)○ Resgate de clientes inativos, com reengajamento personalizado e treinamento. ○ Recuperação de clientes e transição para outras equipes.
- SSales Account Executive IISep 2019 - Jan 2020 (5 months)○ Expansão da presença de restaurantes em áreas de baixa maturidade digital. ○ Condução do funil de vendas, onboarding e consultoria de mercado. ○ Utilização de CRM Zoho.
- Líder de vendas internasSitelJun 2017 - Oct 2019 (2 years 5 months)○ Atendimento Hibrido de Vendas, superando metas de vendas e garantia estendida. ○ Liderança de projeto para aumento de vendas e treinamento de garantias estendidas.
- SVendedora de Serviços Jurídicos e BenefíciosStar Club (Pvt) Ltd.Sep 2015 - Apr 2016 (8 months)○ Venda de planos individuais e familiares, com foco em serviços de bem-estar. ○ Atendimento personalizado e promoção de serviços como saúde, lazer e jurídicos.
- EAssistente de contas a receber JuniorEstapar EstacionamentosApr 2014 - Aug 2015 (1 year 5 months)○ Atendimento ao cliente, resolução de chamados e gestão de credenciais. ○ Atualização de pagamentos e organização de clientes.
Education
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- Graduação emCentro Universitário Católico Ítalo BrasileiroJan 2025 - Current (1 year 10 months)
- CExcel IntermediarioCentro de Integração Empresa-EscolaJan 2014 - Jan 2015 (1 year 1 month)
- CMarketing Specialist Pleno- Representante Google AdsCertificação Google Ads