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Ezequiel Freire
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Content Marketing Specialist
Bogotá, Bogota, Colombia
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Customer Care SpecialistTeleperfomanceOct 2021 - Apr 2022 (7 months)- Identificar de manera efectiva y coherente las necesidades de los clientes en relación con la campaña y el producto. Mantener actualizada la base de datos de los clientes • Llevar un proceso activo de listening, buena comunicación y soft skills. Brindar asesoría a customers en Estados Unidos para que puedan tener un excelente proceso de compra. Principales funciones •Identificar de manera efectiva y coherente las necesidades de los clientes en relación con la campaña y el producto. •Mantener actualizada la base de datos de los clientes •Llevar un proceso activo de listening, buena comunicación y soft skills. Logros destacados: •Conseguí reconocimientos por objetivos al tener un promedio en mis monitoreos mayor al 85% •Logré un recon- Content Marketing SpecialistBackStartupMay 2021 - Oct 2021 (6 months)- Como Content Marketing Specialist, mis actividades se han enfocado en mejorar el funnel de adquisición a través de distintas estrategias que involucran SEO, SEM y Social. Como Content Marketing Specialist, mis actividades se han enfocado en mejorar el funnel de adquisición a través de distintas estrategias que involucran SEO, SEM y Social. Principales funciones •Desarrollar mensualmente un calendario de contenidos para social media, incluyendo diseños. •Optimizar todo el contenido considerando técnicas SEO y Google Analytics. •Escribir copies originales para landing pages, ADS y newsletters •Crear Leads Magnets para la atracción de nuevos leads, como ebooks, guías y plantillas. •Creación de piezas gráficas para anuncios (Google Ads).
- Content Marketing LeaderAlegraFeb 2019 - Jun 2021 (2 years 5 months)- Estratega de contenidos para el equipo de growth, encargado de crear contenido para distintos blogs bajos técnicas de SEO writing. Estratega de contenidos para el equipo de growth, encargado de crear contenido para distintos blogs bajos técnicas de SEO writing. Principales funciones •Creación de workflows de contenido. •Seguimiento a un equipo de freelancers, asignación de briefs y correción de sus contenidos. •Linkbuilding. •Optimización de contenidos. •Creación de contenidos pilares. •Creación de copies. •Envío de correos a través de Hubspot. Logros destacados: •Posicioné a través de contenidos a la empresa como un referente en facturación y nómina electrónica. •Desarrollé un workflow de contenidos educativos en Hubspot (aparta
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- MContent marketing masteryMastery Digital MarketerJan 2022 - Jul 2022 (7 months)
- Licenciado en comunicación socialUniversidad Católica AndrésJan 2022 - Jul 2022 (7 months)