Eymi Gesarela Dominguez Cruz

Eymi Gesarela Dominguez Cruz

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Lic. Administracion de Empresas
Yaguacire, Francisco Morazán Department, Honduras

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Résumé


Jobs verified_user 34% verified
  • B
    Oficial de Activación y Servicio al Cliente verified_user Verified experience
    Banco FicohsaAlcance Logística:
    Dec 2021 - Jun 2023 (1 year 7 months)
    • Servicio al cliente Interno y externo del banco en productos pasivos. • Control Y Custodia Física/Digital de Tarjetas de Crédito. • Liquidación y Activación de Tarjetas de Crédito. • Administración de proveedores de mensajería externa. • Administración de Inventario de tarjetas de Crédito. • Seguimiento de entregas con mensajerías externas de tarjetas. • Mantenimiento en sistemas de tarjetas para el control de flujos por salidas y entradas. • Asignación de Producto a los oficiales de entrega. • Realización de llamadas y Retención al producto en status de devolución para ser asignado en tiempo y forma. • Realizar labor de localización y Retención a clientes que no han sido contactados por los Oficiales de entrega. • Recibir los
  • M
    Auxiliar de Archivo
    Micro Imágenes: (Out Sourcing Banco Ficohsa):
    Dec 2016 - Apr 2021 (4 years 5 months)
    • Custodia de Documentación • Escaneo de Préstamos personales: (Automáticos y Salesforce) • Escaneo de cuentas Empresariales: cuentas de ahorro y cuentas de cheque • Escaneo de préstamos Ficoautos • Indexación de Dicha Documentación y subirla al sistema (Onbase). • Escaneo de préstamos: • (corporativo, Empresarial y pyme) • Atender solicitudes a oficiales: • (Préstamos y Cuentas) • Envió a custodia Banco: contrato, pagare, Certificado de depósito, Autorización de certificado de Depósito, Escrituras de Constitución, orden de desembolso. • Recepción de Préstamos personales (automáticos y Salesforce, Ficoautos) en sistema ONBASE • Envió a Ficohsa seguros: certificado seguro de desempleo, y certificado de Vida. • Personalización y
  • S
    Cajero, Encargada de la Tienda
    Surtidora Yireh:
    Dec 2015 - Nov 2016 (1 year)
    • Encargada de Tienda • Cajero • Arqueo de Caja • Inventario Cuarto Frio • Abastecimiento de la surtidora • Manejo del personal
Education verified_user 0% verified
  • A
    Atención al cliente
    Apr 2021 - Apr 2023 (2 years 1 month)
    Satisfacion del usurio, Resolucion de problemas al cliente.
  • U
    Lic. En Administración de Empresas
    Universidad Cristiana de Honduras (UCRISH).
    Jan 2018 - Jan 2023 (5 years 1 month)
  • P
    Perito Mercantil y Contador Público
    Feb 2006 - Jan 2009 (3 years)
    Curso de Administracion Financiera ( Infop)
  • T
    Tablas Dinámicas
  • A
    Administración Financiera
  • G
    Gestión de Talento Humano
  • E
    Excel Financiero
  • E
    Excel Avanzado
  • E
    Excel Intermedio
  • C
    Computation (Microsoft office, Word, Excel, power Point)
Projects (professional or personal) verified_user 0% verified
  • Celaque
    Estudiar una nueva carrera en la Unah
    Celaque
    Jun 2024
    Curso Calidad en Atencion al cliente ( Infop)