Erika Peralta

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Pacora, Panamá Province, Panama

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Résumé


Jobs verified_user 0% verified
  • G
    Business system Analyst
    Global Business IT
    May 2025 - Jun 2026 (1 year 2 months)
    • Levantamiento y análisis de requerimientos del negocio con clientes y equipos internos. • Mapeo y documentación de flujos de trabajo orientados a la automatización de procesos. • Diseño, configuración e implementación de soluciones en Zoho Books, Zoho Forms, Zoho Inventory, Zoho CRM, Zoho Marketing Automation, Zoho Contracts y Zoho Sign. • Optimización y adecuación de flujos de trabajo (workflows) para mejorar la eficiencia operativa y el control de la información. • Parametrización de procesos comerciales, administrativos y financieros dentro del ecosistema Zoho. • Integración de módulos Zoho para asegurar trazabilidad end-to-end de ventas, compras, contratos e inventarios. • Elaboración de documentación funcional y técnica inicial del p
  • Oppein Home
    Director de Operaciones
    Oppein Home
    Aug 2024 - May 2025 (10 months)
    • Coordinar las actividades de todas las áreas operativas de la empresa, como la venta, el diseño, la fabricación, la logística y la distribución, asegurando que se cumplan los objetivos y metas establecidos. • Supervisar, liderar y dirigir al equipo de trabajo, asignando tareas, proporcionando capacitación y apoyo, y asegurando un ambiente de trabajo productivo y colaborativo. • Gestionar eficientemente los recursos financieros y materiales de la empresa, identificando oportunidades de ahorro y optimización de procesos para mejorar la rentabilidad. • Identificar áreas de mejora en los procesos operativos de la empresa y desarrollar e implementar estrategias para aumentar la eficiencia y la productividad. • Garantizar la calidad de los prod
  • D
    Analista de Ventas
    Desarrollo Turístico Buenaventura
    Jul 2022 - Jul 2024 (2 years 1 month)
    • Análisis de campañas digitales y calidad de los posibles compradores • Segmentación de datos en base al mercado • Manejo y creación de bases de datos • Manejo, conocimiento y actualización del CRM (ZOHO) • Actualización y manejo del inventario • Actualización y manejo de listas de precios • Atención al cliente nacional e internacional • Seguimiento post venta (garantías, firmas de contratos) • Seguimiento directo en conjunto con asesores a los clientes potenciales • Conocimiento del mercado inmobiliario
  • L
    Ejecutivo Junior de Ventas Internacionales
    Lumicentro Internacional S.A.
    Apr 2019 - Jul 2022 (3 years 4 months)
    • Atención al cliente • Análisis de rotación de productos • Manejo de inventarios • Análisis de ventas por región • Seguimiento post venta • Gestionar de órdenes de compras. • Preparar de pedidos y cotizaciones. • Manejar de inventario de mercancía. • Crear de Catálogos. • Brindar atención a clientes internacionales. • Conocer el mercado del área del Caribe y Centroamérica
  • C
    Práctica Profesional (Analista de Condiciones)
    Compañía Panameña de Maquinaria, S.A.
    Jan 2019 - Mar 2019 (3 months)
    • Realizar el envío de reportes por servicio realizado a equipo pesado. • Monitorear en línea del funcionamiento y estado de los equipos. • Evaluaciones de riesgo y elaboración de plan de riesgos. • Levantamiento de procesos.
  • I
    Asistente Administrativa en el área de desarrollo técnico
    IIASA Panamá
    Jul 2016 - Jun 2017 (1 year)
    • Elaborar presupuestos para cursos. • Comunicar a las distintas áreas de servicio la programación mensual • Realizar convocatorias. • Gestionar gastos de los cursos y de los viajes internacionales. • Actualizar base de datos. • Realizar trámites para el pago a proveedores. • Elaborar los informes y reportes solicitados por el jefe inmediato
Education verified_user 0% verified
  • EUDE Business School
    Maestría en Administración de Empresas y Gestión de Proyectos
    EUDE Business School
    Jan 2022
  • I
    Auditor Interno ISO 9001
    INTERNATIONAL GLOBAL CERTIFICATION
    Jan 2021
  • Universidad Interamericana De Panamá
    Licenciatura en Ingeniería Industrial con Énfasis en Gestión de Calidad
    Universidad Interamericana De Panamá
    Jan 2020
  • Universidad Latina de Panama
    Diplomado en Seguridad Industrial y Salud Ocupacional
    Universidad Latina de Panama
    Jan 2017