Erika Ivonne Tochoy Sierra

Analista de reclutamiento y selección.

Global Contact SAS

Jul 2022 - Jul 2025 (3 years 1 month)

Publicación de vacantes laborales, perfilamiento, contacto con oferentes, citación y realización de entrevistas, aplicación de pruebas, reclutamiento y selección de personal

Asesora de servicios Empleabilidad – Analista y/o Auxiliar de selección.

Colsubsidio

Apr 2019 - Jul 2021 (2 years 4 months)

Publicación de vacantes laborales, perfilamiento, contacto con oferentes, citación a entrevistas, aplicación de pruebas, seguimiento en el proceso de selección. Asesoría en subsidio de desempleo programa FOSFEC.

Representate de Servicio - Back Office

Konecta

Jun 2016 - Mar 2019 (2 years 10 months)

Clasificacion y monitoreo de llamadas, analisis y resolucion de PQRS, retroalimentacion y capacitacion de asesores protocolo de llamada y producto, atencion al cliente financiero, seguimiento de proceso de legalizacion de credito, verificacion de saldos de cesantias, estados de cuenta creditos, pagos de cuotas, confirmacion de retiros de cesantias o ahorro voluntario contraactual.

Asistente de Coordinacion.

Universidad ECCI

Feb 2015 - Dec 2015 (11 months)

Atención al estudiante en procesos académicos y administrativos, manejo de base de datos; verificaciones académicas, manejo de reportes de asistencias docentes. Además, dentro de la coordinación académica, se agendaban reuniones periódicas con los docentes del área de contabilidad y la coordinadora, lo que facilitó la distribución de horarios, salones, cronograma, plan de trabajo y demás aspectos necesarios para el desarrollo y evaluación de los procesos.

C

Auxiliar de Informacion Financiera.

Corporación Unificada de Educación Superior (CUN)

Nov 2010 - Jan 2015 (4 years 3 months)

Atencion al estudiante en procesos académicos y administrativos, manejo de base de datos; auxiliar en asignación de codigos presupuestales y radicación de documentación en el área de compras, verificcion de estados de cuenta de los terceros, causaciòn, cargue de pagos, revisión de cartera, reporte ante ASERFINC; manejo conocimiento en sistema ICEBERG;

Erika Ivonne Tochoy Sierra

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