ERIKA GARCIA

CORPORATE SERVICE AGENT (TRABAJO REMOTO)

CONINGLES

Aug 2022 - Nov 2025 (3 years 4 months)

Responsabilidades principales: Servicio postventa a grandes compañías interesadas en tener personal bilingüe. Validación de exámenes de business english y seguimiento a estudiantes ejecutivos. Coordinación con docentes bilingües para definir lineamientos de cursos y seguimientos mensuales. Cumplimiento con informes de gestión y rendimientos de indicadores. Liderar alcance de cuentas corporativas con presupuesto definido. Aplicación de encuestas de satisfacción y elaboración de reportes de análisis de resultados . Participación en event

Key Account Manager en PROTEKTO

Protekto

Nov 2021 - Aug 2022 (10 months)

Responsabilidades principales: Venta consultiva y negociación con clientes importadores y exportadores. Creación de alianzas B2B con principales industrias. Experiencia postventa y resolución de incidencias. Optimización de procesos logísticos para los clientes. Elaboración de informes de indicadores y cumplimiento del presupuesto asignado por la empresa. Mantenimiento de clientes actuales.

O

B2B SALES & MARKETING CONSULTANT

OMEGA VENDING SAS

Aug 2017 - Sep 2021 (4 years 2 months)

Responsabilidades principales: Venta consultiva a clientes corporativos. Diseño de presentaciones comerciales. Gestión PQR y experiencia del cliente. Auditoría en operaciones comerciales. Análisis de KPIs y reportes. Implementación de estrategias de marketing. Manejo de contratos y relación con inversionistas Implementación de landing pages en campañas .

INVESTMENT CONSULTANT

TAXIMO SAS

Feb 2014 - Feb 2017 (3 years 1 month)

Responsabilidades principales: Análisis de mercado y benchmarking. Venta consultiva de servicios de administración de inversiones. Contacto y seguimiento de potenciales clientes individuales y empresariales. Organización de eventos comerciales para alianzas corporativas. Cumplimiento de presupuesto estimado para el area comercial. Alianzas estratégicas con empresas del sector de transporte en Colombia.

M

Coordinadora de Mercadeo en MNO SAS

MNO

Jan 2013 - Feb 2014 (1 year 2 months)

Responsabilidades principales: Planificación y seguimiento de indicadores comerciales. Establecer alianzas B2B para Apoyo al cumplimiento de metas . Control y seguimiento de resultados en mercadeo y ventas. Elaboración de informes ejecutivos para presidencia. Diseño y presentación de propuestas comerciales para convenios corporativos.

ERIKA GARCIA

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