Representante de Atención al Cliente
Telecom Personal Konecta S.A.
Jun 2012 - Oct 2014 (2 years 5 months)
Atención telefónica posventa y gestión de reclamos y consultas de clientes corporativos y masivos. Realización de cotizaciones, renovaciones y seguimiento de pedidos. Mantenimiento de comunicación con clientes a través de email y plataformas digitales. Garantía de satisfacción del cliente mediante seguimiento y encuestas de calidad.