Elena Herrera Ingeniero en sistemas

A

Project Manager Implementador SAP Hanna

ANMEC Consulting

Jan 2023 - Oct 2024 (1 year 10 months)

• Establecer y supervisar los indicadores clave del rendimiento de los proyectos. • Estandarizar los métodos de gestión de proyectos en la organización. • Gestionar la asignación de recursos y el avance de los proyectos. • Asignar y capacitar a los gerentes de los proyectos. • Alinear los proyectos a los objetivos del negocio y filtrar si añaden o crean valor • Manejo de herramientas de control de proyectos

Service Controller

NetserGroup USA

Nov 2022 - Current (3 years 7 months)

• Asegurar todos los Servicios de TI diseñados. • Garantizar la continuidad de los Servicios. • Revisión y mejoras de procesos • Liderar proyectos TI • Liderazgo en las operaciones con el cliente .

Coordinador TI

ILUM

Jan 2021 - Oct 2022 (1 year 10 months)

• Coordinador de atención de incidentes y requerimientos de las diversas áreas de sistemas • Asegurar todos los Servicios de TI diseñados. • Definir las estrategias para garantizar la continuidad de los Servicios. • Definición y estructuración de la Mesa de Ayuda. • Implementación de KPIs • Gestión de proyectos

S

Jefe del Centro de Servicios

Sociedad Agrícola e Industrial San Carlos

Jan 2001 - Dec 2020 (20 years)

• Asegurar todos los Servicios de TI diseñados. • Definir las estrategias para garantizar la continuidad de los Servicios. • Implementación del Centro de Servicios de TI (administración de incidentes y requerimientos). • Liderar proyectos de TI y mejora continua, utilizando herramientas de gestión de proyectos como Asana para optimizar la planificación y seguimiento de tareas. • Atención de Auditorias de proveedores. • Auditor Interno Sistemas Integrados. • Participación en Implementación ERP. • Participación área de Seguridades: riesgos, perfiles y usuarios. • Liderazgo en las operaciones del negocio relacionados con TI. • Gestor de proyectos. • Manejo de auditorías con proveedores. • Administración de licencia de sof

Jefe de Sistemas

Grupo Vilaseca

Jan 1994 - Oct 2001 (7 years 10 months)

• Implementación de Sistemas financieros y producción. • Estandarización de hardware – Software. • Garantizar la continuidad de los Servicios. • Control de Inventario de software y hardware • Liderar proyectos de TI • Asesoramiento a gerentes en definición de proyectos • Administración de licencia de software • Controles de seguridad de información • Implementé procesos de gestión y control que resultaron en la aprobación de auditorías y en la mejora continua de los estándares de calidad. • Colaboré estrechamente con equipos interdisciplinarios para garantizar el cumplimiento de los estándares regulatorios y la satisfacción de los requisitos del cliente durante las auditorías. • Dirigí con éxito la implementación de proyectos de

Elena Herrera

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