Elena Dávila Salas Gerente de cuentas - Lic. Relaciones Comerciales

Sales Development Representative

Empresa Confidencial

Apr 2023 - Current (3 years 3 months)

Commerce cross-border, para que marcas latinoamericanas puedan vender e internacionalizar su marca en LATAM, USA y Canadá, para que los Sellers, vendan sus productos en más de 15 Marketplaces diferentes al mismo tiempo, capacitación de políticas de importación y exportación, uso de bodegas Fulfillment de Amazon y MELI, políticas de aduana y gestión de la logística con FedEx y 99 minutos, presentación de propuestas, explicación de su uso, costos, coordinar que se realice el cierre y capacitación con el KAM.

P

Account Manager

PR Newswire Cision

Dec 2021 - Jan 2023 (1 year 2 months)

- Comunicados de prensa, Monitoreo, mantenimiento y manejo de Cartera empresarial, trato con Agencias de Marketing, Relaciones públicas. - Directivos de Comunicaciones, atención especial a clientes potenciales, Cotizaciones generales, incremento y creación de pipeline búsqueda de clientes potenciales, manejo de distintas herramientas, e-commerce en compañías CPG. - Telemarketing, redes sociales, llamadas en frio, Emailing, creaciones de reuniones virtuales, cierre del negocio, seguimiento, solución y negociación en la entrega de servicios, creación de presupuestos.

G

Ejecutivo de Cuenta IT

Grupo Alus

Oct 2020 - Nov 2021 (1 year 2 months)

- Venta de Monederos electrónicos, tarjetas virtuales, servicios de mystery Shopper, y servicios de Fulfillment, incremento y creación de pipeline búsqueda de clientes potenciales, manejo de distintas herramientas, e-commerce en compañías CPG. - Creaciones de reuniones virtuales, Guía en procesos a los pedidos y consultas de los clientes seguimiento, solución y negociación en la entrega de servicios y productos, creación de presupuestos. - Fomentar e incrementar con más rapidez el consumo y las ventas de los productos en almacén manejo y apoyo en envío de órdenes de Compra.

F

Gerente de Cuentas Corporativas

Fortrade Sofom

Jul 2019 - Mar 2020 (9 months)

- Realizar ciclo de ventas completo, análisis de crédito, verificación e integración de expediente apoyo en creación de contratos, pagarés, incremento de pipeline búsqueda por medio de cambaceo, tele marketing, redes sociales, llamadas en frio. - Creación de presupuestos, asegurar y coordinar la entrega del fondeo, garantizar el excelente servicio a clientes - Negociación en la entrega de facturas, aclaración de dudas, manejo y supervisión de personas a cargo, apoyo en coaching de ventas, envío de reportes, manejo de Pipeline.

F

Freelance

Fortrade Sofom

Jul 2019 - Mar 2020 (9 months)

Superior de Comercio y Administración.

Ejecutivo de Ventas Corporativas

Office Depot

Dec 2018 - May 2019 (6 months)

- Factoraje Financiero, Financiamiento de órdenes de Compra, realizar ciclo de ventas completo, análisis de crédito, verificación e integración de expediente apoyo en creación de contratos, pagarés. - Llamadas en frio, Emailing, apoyo en la recuperación de cartera vencida de estados de cuenta, recordatorios de pago a clientes en vencimiento de su línea, solución y negociación en la entrega de facturas. - Garantizar el excelente servicio a clientes aclaración de dudas, manejo y supervisión de personas a cargo, apoyo en coaching de ventas, envío de reportes, manejo de Pipeline.

Ejecutivo de Ventas Corporativas Pyme

ATT

Apr 2018 - Nov 2018 (8 months)

Retail, para líneas de voz con equipos celular, App´s de negocio, paquetes de IOT, sistemas de rastreo vehicular, rastreo de personal, sistemas de inventarios, Capacidad de negociar con altos mandos y directivos, Ventas consultivas, Asesoría y atención a clientes y manejo de objeciones, cierre de ventas, Incrementar la cartera de clientes, elaboración y presentación de cotizaciones a prospectos, control y seguimientos de contratos, envío de reportes, manejo e incremento de Forecast y Pipelines, atención de calidad a los clientes pyme, promoviendo una atención integral y de vinculación y lealtad de nuestros clientes.

Ejecutivo de Ventas Corporativas

ATT

Apr 2018 - Nov 2018 (8 months)

Retail, para líneas de voz con equipos celular, App´s de negocio, paquetes de IOT, sistemas de rastreo vehicular, rastreo de personal, sistemas de inventarios, Capacidad de negociar con altos mandos y directivos, Ventas consultivas, Asesoría y atención a clientes y manejo de objeciones, cierre de ventas, Incrementar la cartera de clientes, elaboración y presentación de cotizaciones a prospectos, control y seguimientos de contratos, envío de reportes, manejo e incremento de Forecast y Pipelines, atención de calidad a los clientes pyme, promoviendo una atención integral y de vinculación y lealtad de nuestros clientes.

B

Ejecutivo de Banca Comercial

Banco HSBC

Sep 2015 - Jul 2017 (1 year 11 months)

de cartera bancaria para Créditos personales, Hipotecarios, Pyme, Tarjetas de Crédito, Cuentas de Nomina, Cuentas de Cheques, Seguros de vida , Auto, Hogar, Paquetes Pyme , TPV, activación de token y banca electrónica, asesoría a empresas y clientes de alto nivel premier, análisis de Crédito, interpretación de buró de Crédito, asesoría Financiera, Asistencia Gerencial, Apertura y cierre de sucursal Actividades Administrativas, Recuperación de Cartera Vencida de los Productos, manejo y envío de reportes diarios, supervisión y manejo de personal a cargo, conteo de bóveda diaria, dotación de cajeros, aclaración y autorizaciones de productos en Ventanilla.

G

Gerente de Ventas

Gamer's Paradise

Aug 2011 - Feb 2014 (2 years 7 months)

inventario, Manejo y Administración general de la franquicia, atención y negociación con proveedores, manejo de promociones, búsqueda y reclutamiento de vendedores, pago de nóminas, manejo y coucheo a la fuerza de ventas, supervisión de 18 gerentes y 40 vendedores, resolución de problemas con clientes, visitas a diferentes tiendas, trato y negociación con proveedores, Manejo y creación de Stock en videojuegos para franquiciatarios, asesoría del producto, envío de facturas apoyo con la Contabilidad, conciliaciones Bancarias, Creación y manejo de sistemas para Forecast, resurtido de mercancía, Realizar supervisión de las distintas tiendas para garantizar la adquisición de productos o servicios, para el cumplimiento de la metodología de la fra

G

Gerente de Ventas

Aug 2011 - Feb 2014 (2 years 7 months)

inventario, Manejo y Administración general de la franquicia, atención y negociación con proveedores, manejo de promociones, búsqueda y reclutamiento de vendedores, pago de nóminas, manejo y coucheo a la fuerza de ventas, supervisión de 18 gerentes y 40 vendedores, resolución de problemas con clientes, visitas a diferentes tiendas, trato y negociación con proveedores, Manejo y creación de Stock en videojuegos para franquiciatarios, asesoría del producto, envío de facturas apoyo con la Contabilidad, conciliaciones Bancarias, Creación y manejo de sistemas para Forecast, resurtido de mercancía, Realizar supervisión de las distintas tiendas para garantizar la adquisición de productos o servicios, para el cumplimiento de la metodología de la fra

H

Auxiliar Administrativo de Cobranza

Hipotecaria Nacional Bancomer

Mar 2010 - Aug 2011 (1 year 6 months)

personalizada, face to face, telefónica, aclaración de saldos, reestructuras y manejo de cartera de cobranza, planeación y organización en el manejo de programas de apoyo para reestructuras de crédito, manejo de archivo, formatos, resguardo de contratos, aclaración de pagos, manejo de agenda gerencial, apoyo y manejo de personal, creación de rutas de cobranza, actividades administrativas, trato con proveedores, apoyo en la administración de sucursal, atención al cliente, captación de nuevos clientes para venta de productos nuevos.

H

Asesor Jurídico Jr

HIR Casa

May 2008 - Mar 2010 (1 year 11 months)

equipos.

Ejecutivo de Atención a clientes

Grupo financiero inbursa

Jun 2004 - Aug 2006 (2 years 3 months)

seguros, aforé, tarjetas de Crédito, Ventas e intercambio de Fondos de Inversión, manejo aclaración de chequeras, ofrecimiento de cuentas de Ahorro, Manejo de encuestas de calidad de los diferentes productos, activación de dispositivos bancarios, aclaraciones del portal bancario, cotización y status del cliente para compra de combustible, cotización de créditos para autofinanciamiento, Manejo y aclaración de problemas en terminales punto de venta, Manejo de información general.

B

Ejecutivo de cobranza extrajudicial

Bufete jurídico y Fiscal S.A.

Apr 2000 - Jan 2004 (3 years 10 months)

financieros (créditos y tarjetas de crédito) desarrollo de estrategias, manejo de cartera de clientes morosos, investigación de solicitudes de crédito, cobranza en domicilio y trabajo, interpretación de buro de crédito, aplicación de pagos o abonos de clientes en sistema, conciliaciones, gestiones de cobranza con mora complicada registrar y actualizar el ingreso de pagos, aclaración de los deudores morosos, manejo y creación de reestructuras de pago para entrega de cartas de liberación de crédito.

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