eleana chourio

En Airtm, mi enfoque está en la mediación de disputas y el soporte al cliente, donde aplico mi capacidad analítica y atención al detalle para resolver eficazmente los conflictos y contribuir a la mejora continua de la experiencia del usuario. Formada en la Universidad del Zulia y con un Micromaster en Gestión y Estrategia de Customer Experience de la Universidad del CEMA, mi meta es potenciar la satisfacción del cliente a través de una comunicación efectiva y la empatía, pilares de mi desarrollo profesional.