Asesor personal de viajes
Viajes El Corte Inglés Diagonal
Oct 2022 - Feb 2025 (2 years 5 months)
Barcelona. Asesoramiento personalizado en viajes internacionales a todo tipo de destinos, alineando las propuestas con las preferencias y necesidades del cliente. Atención y gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos, resolviendo dudas, incidencias y solicitudes relacionadas con los servicios contratados. Venta de paquetes turísticos propios y de proveedores mayoristas. Gestión integral del proceso de venta y posventa, asegurando el seguimiento de reservas, modificaciones, cancelaciones y atención posterior al viaje. Elaboración de itinerarios de viaje a medida.