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Vanessa Gómez Orozco

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Manizales, Caldas, Colombia

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  • Riduco S.A
    Ingeniero de Soporte
    Riduco S.A
    Jan 2014 - Current (11 years 8 months)
    • Soporte y resolución de problemas a usuarios internos en los diferentes sistemas de información que maneja la compañía (SAP, Mattec, Aplicaciones personalizadas bajo Oracle). • Administración de bases de datos. • Administración de servidores. • Toma de requerimientos para nuevas opciones, corrección de bugs y nuevos desarrollos en los sistemas de información. • Testing a nuevas opciones y módulos desarrollados por programadores externos. • Implementación, puesta en marcha y seguimiento a proyectos. • Participación en diversos grupos de innovación con el fin de detectar mejoras en los procesos y generar impacto en ellos. • Trabajar conjuntamente con el área de planeación, producción, ingeniería para el desarrollo de nuevas opciones
  • Apolo Ingeniería S.A.
    Técnico de Soporte
    Apolo Ingeniería S.A.
    Jul 2005 - Oct 2013 (8 years 4 months)
    • Toma de requerimientos para la implantación de los sistemas de información. • Implementar los sistemas de información que comercializa la compañía. (Apolo, Fenix, Mekano ERP) • Soporte al cliente externo en funcionamiento de los sistemas de información. • Administración de bases de datos. • Acompañamiento en demostraciones del sistema para la comercialización de los productos. • Líder en proyecto Manizales Más. • Pruebas a nuevas funcionalidades desarrolladas a los sistemas de información.
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  • Universidad de Manizales
    Ingeniera de Sistemas
    Universidad de Manizales
  • Instituto Universitario de Caldas
    Bachiller Comercial
    Instituto Universitario de Caldas
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