Carrizosa Flores Miguel Angel

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Consultor y Soporte

[Consisa México]

Nov 2020 - Current (5 years 8 months)

1 -Soporte nivel 1 y 2 . 2- Elaboración y seguimiento de Tickets 3- Respaldos de equipos y servidores. 4-Inventarios. 5-Bajas, altas y cambios de equipo. 6-CCTV. 7-Watchward (VPN y proxy). 8-Linux (Open VPN y Squid). 9-Acronis. 10-Syncovery. 11 -Office 365. 12-Administración de la red Uifi. 13-Mantenimiento correctivo y preventivo. 14-Cableado estructurado 15-AnyDesk 16-TeamViwer 17-LogMein 18-GoTo 19-Voz IP 20-Antivirus Kaspersky

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Soporte Software

[Servicios De Calidad Contrato de

Jun 2020 - Nov 2020 (6 months)

1 - Soporte nivel 1 2-Preparar equipos a gente de nuevo ingreso. 3-Office 365 4-Soporte windows. 5-Cambio de contraseñas 6-Mapeos de red. 7-Soporte de aplicaciones locales. 8- Realizar responsivas 10-Dar de baja equipos 11 -Instalar aplicaciones. 12-Configurar VPN. 13-Seguimiento a reportes, tanto escalar, crear, cerrar, cancelar y mantener al informado al usuario del estatus del reporte.

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Soporte

[Servicios De Salud Pública De La Ciudad De México]

May 2019 - Jun 2020 (1 year 2 months)

1 .- Soporte nivel 1 y 2 2.- Acudir a centros de salud de la cdmx a solucionar problemas con fallas en red 3- Creación y seguimiento de tickets. 4- Realizar cableados 5- Responsable del funcionamiento del sistema de cámaras de seguridad. 6- Responsable de servidor DNS. 7- Agregar usuarios a AD. 8- Configuración de Switches marca extreme y 3com. 9- Cambios de perfil mediante proxy squid. 10-Responsable VPN en Linux 11 -Configuración de Switches marca extreme y 3com 12-Manejo y configuración de aplicaciones en linux. 13-Soporte y mantenimiento a equipos de cómputo e impresoras.

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Ejecutivo

[Atento, Insurgentes sur, Relox]

Feb 2018 - Oct 2018 (9 months)

1 - Atención a clientes 2- Soporte técnico 3- Capacitador y formador

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Técnico

[Hospital Gea González]

Mar 2017 - Apr 2018 (1 year 2 months)

1 - Soporte técnico de primer y segundo nivel. 2- Seguimiento de tickets 3- Mantenimiento a impresoras y equipos de computo 4- Instalación de equipos de computo 5- Clonaciones (Acronis) 6- Agregar equipos a dominio 7- Compartir recursos

Cloud Tech Associate

Acronis

Carrizosa Flores Miguel Angel

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