GERARDO DANIEL ANGELES MARTINEZ

G

Técnico en soporte informático

Grupo Pullman de Morelos

Nov 2022 - Current (3 years 8 months)

Atención a usuario sitio/llamada/Remoto(TeamViewer) Instalacion de sistemas operativos instalacion de sap(Sap Gui) instalacion de Sicoss (Nomina provedor externo) instalacion de Facturación(Programa de la empresa) instalacion de Libra(Programa de la empresa, Sistemas de accidentes) Instalacion de Vulcano(Sisitema de manteminiento, propiedad de la empresa) Registro de las incidencias detectadas y las tareas de configuración. Gestión, cancelación y aprovisionamiento de nombres de usuario y contraseñas. Soporte al usuario en la configuración de herramientas y soluciones informáticas. Consulta de guías de usuario, manuales técnicos y documentación especializada. Colaboración en la elaboración y actualización de manuales técnicos. Verificación d

H

Auxiliar de soporte técnico

HMG HOSPITAL - CDMX

Jul 2022 - Nov 2023 (1 year 5 months)

Mantenimiento preventivo, correctivo y pre-dictivo. Configuración de DVR (Hikvision) Mantenimiento de cámaras, limpieza, enfoque y posicionamiento. Instalación de cámaras de seguridad. configuración de equipos(Windows,MacOS) Configuración de Lineamientos hospital (cuenta admin, user, mail, ip Static, ERP, respaldo OneDrive, Antivirus consola, impresora, scanner por SMB). Cableado estructurado y ponchado en categoría Tipo B y A. Etiquetado de cable UTP. Identificar Nodos con el pollo y hacer inventario de nodos activos. Peinado de site cableado horizontal, patch corre(jumpers) Instalación de Switch Capa 3 Instalación de switch Corre (Cytalys) Instalación Ap marca GrandStream Configuración de Ap GrandStream por consola (Unificados) y configur

G

Auxiliar Encargado de Sistemas

GRUPO PORRES

Jul 2021 - Nov 2022 (1 year 5 months)

Atención telefónica y gestión del correo electrónico. Administración de correos del dominio. Administración de dominios. Administración de licencias Office 365, Antivirus, Contpaq y Aspel Noi. Administración de Páginas Web. Administración de teléfonos Nortell. Registro de información en el sistema de la empresa. Administración y Configuración de dispositivos de Red. Control de inventario de equipos de cómputo. Cotización de equipos de cómputo. Cotización de insumos para mantenimiento de cómputo. Elaboración de reporte de asistencia Monitoreo de conexión de DVR. Monitoreo de conexión VPN. Monitoreo de Conexión y Descarga de Biométricos. Respaldo de base de datos. Respaldo de servidor. Soporte técnico al usuario interno como externo. Detecció

S

Auxiliar de soporte técnico

Secretaría de la Función Pública

Jan 2017 - Dec 2017 (1 year)

VP & General Manager

Academy

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Executive Officer

GERARDO DANIEL ANGELES MARTINEZ

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