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DILAN JOSHUA DIAZ NIETO

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Asesor
Bogota D.C., Colombia
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Résumé

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  • Banco de Bogotá
    Auxiliar De Operaciones I
    Banco de Bogotá
    Apr 2025 - Oct 2025 (7 months)
    Realicé cruces y análisis de bases de datos mediante herramientas ofimáticas (Microsoft 365, Excel, SharePoint, Power BI, PowerPoint y Word) para actualizar tasas de interés y desembolsos de créditos.
    Administré buzón jurídico de tutelas, clasificando y distribuyendo sentencias a gestores y abogados encargados, asegurando la correcta atención de cada caso.
    Mantuve la trazabilidad y organización de la información en bases de datos internas, garantizando exactitud, confidencialidad y cumplimiento de plazos diarios en los procesos operativos.
  • GroupCOS
    Asesor De Cobranza
    GroupCOS
    Oct 2023 - Feb 2024 (5 months)
    Responsable de localizar, atender y solucionar las consultas, preguntas o problemas de los clientes, manejo de herramientas digitales, atención al cliente.
  • B
    Auxiliar Logístico De Eventos
    Banquetes y Eventos García
    Jul 2022 - Feb 2023 (8 months)
    Responsable de la decoración y organización del salón para eventos, mesero y atención al cliente.
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  • B
    Curso De Ingles
    British Council Learn English
    Feb 2022 - Nov 2022 (10 months)
  • C
    Bachiller académico
    Colegio Florentino González IED
    Feb 2018 - Nov 2022 (4 years 10 months)