Dietrich Camilo

N

Asesor Comercial Temporada

Nike outlet plaza de las Américas.

Oct 2023 - Dec 2023 (3 months)

Atención al Ofrecí una experiencia de compra personalizada y excepcional a los clientes, respondiendo a sus preguntas y necesidades en la temporada de regalos. • Consecución de metas de ventas: Contribuí al logro de las metas de ventas de la temporada, promoviendo productos y ofertas especiales de manera efectiva. • Trabajo en equipo: Colaboré con el equipo de ventas para asegurar una experiencia de tienda fluida y eficiente, apoyando a los colegas en momentos de alta demanda. • Conocimiento de productos: Demostré una sólida comprensión de la línea de productos de Nike, asesorando a los clientes sobre las mejores opciones para sus necesidades y preferencias. • Flexibilidad y adaptabilidad: Manejé con eficiencia el aumento del tráfico de

Atención al Cliente

Bata

Jun 2021 - Apr 2022 (11 months)

• Atención al cliente personalizada: Ofrecí soluciones efectivas a las necesidades y preguntas de los clientes, adaptándome a las circunstancias excepcionales. • Impulso a las ventas: Contribuí significativamente al logro de metas de ventas, promoviendo productos y ofertas de manera innovadora, a pesar de las restricciones. • Colaboración en equipo: Trabajé en estrecha colaboración con el equipo de ventas para mantener una experiencia de tienda segura y eficiente, apoyando a los colegas.. • Conocimiento de productos: Demostré una profunda comprensión de la línea de productos, asesorando a los clientes sobre las mejores opciones, incluso en situaciones de alta presión. • Resiliencia y adaptabilidad: Manejé con eficacia el aumento del tr

Conductor

Uber

Mar 2021 - Jul 2024 (3 years 5 months)

• Resolución de conflictos: Resolví situaciones difíciles de manera efectiva, manteniendo la calma y la profesionalidad en todo momento. • Comunicación efectiva: Comuniqué claramente información relevante a los pasajeros, como el tiempo estimado de llegada y los cambios en el itinerario. • Trabajo en tiempo real: Manejé situaciones imprevistas, como congestiones de tráfico, de manera eficiente, priorizando la seguridad y el compromiso con los pasajeros. • Autonomía y responsabilidad: Demostré capacidad para trabajar de manera independiente, asumiendo la responsabilidad de las misiones asignadas y cumpliendo con los objetivos de rendimiento.

Auxiliar Contable

Crusardi

Aug 2019 - Apr 2020 (9 months)

• Gestión de certificaciones y registros: Solicité y tramité certificados de retenciones, ICA, IVA . • registros de pagos y cuentas: Realicé el sucesivo registro pagos de facturas. • -Conciliación de movimientos bancarios: Descargué y registré movimientos de cuenta, incluyendo gastos en divisas. • Coordinación de nómina regional: Provisión de nómina para Panamá, Costa Rica y Perú. Dominio de herramientas tecnológicas: Utilicé avanzadamente Excel y Hoja de de Google para optimizar procesos contables.

A

Auxiliar, practicante

Aug 2018 - May 2019 (10 months)

A

Agente de Servicio al Cliente banco

Sep 2016 - Jun 2017 (10 months)

• Gestión de datos y servicio al cliente: Actualicé información y brindé asistencia en áreas de vehículos y tarjetas de crédito. • Resolución de consultas y reclamaciones: Atendí y solucioné dudas y problemas de los clientes, mejorando su experiencia con el banco. • Seguimiento y mejora continua: Puse en seguimiento inconvenientes y trabajé para resolverlos, aumentando la satisfacción del cliente.

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