Diego Fernando Hernández Vásquez

Commercial Professional Senior AVPS Billing Colombia

Enel X

Dec 2019 - Current (5 years 8 months)

- Desarrollo de proyectos de facturación en sistemas como SAP, Zuora e implementación de facturación electrónica.

Voluntariado, Proyecto de innovación social en comunidad de bajos recursos, con universidad externado de colombia

Universidad Externado de Colombia

Aug 2012 - Oct 2012 (3 months)

- Es muy valioso, en especial por el aprendizaje que se obtuvo al conocer como la comunidad se organiza en torno a los recursos que disponen, desde sus conocimientos empíricos hasta las habilidades que tiene cada individuo.

E

Profesional comercial

Enel Colombia - Codensa SA ESP

Jul 2010 - Dec 2019 (9 years 6 months)

- Consolidación del plan de reingeniería para la transformación del sistema SAP módulo de ventas, de acuerdo a las directrices de la casa matriz, actualmente lidero la ejecución de las pruebas del sistema que soportara la información del cliente. - La facturación, el recaudo y la cartera para los productos de valor agregado del segmento B2B de la compañía en Colombia. - Líder del proyecto estratégico de expansión de nuevos mercados mediante la creación de servicios financieros para los clientes que se encuentran fuera de la cobertura de cundinamarca. Encargado de coordinar la operación de facturación de productos y servicios de valor agregado, entre los cuales se encuentran servicios financieros, proyectos de obras eléctricas, tarjeta de cr

E

Profesional en misión

Enel Colombia - Codensa SA ESP

Feb 2009 - Jun 2010 (1 year 5 months)

- Líder del proyecto de homologación de estándares de calidad para la Operación Integrada entre Codensa S.A E.S.P. y la Empresa de Energía de Cundinamarca, logrando el 100% de los documentos aprobados por las compañías. - Líder del proyecto de optimización de la cadena de venta con los socios de negocios. - Estandarización y mejora del proceso de respuesta de quejas y reclamos presentados por los clientes ante la compañía, alcanzando los tiempos óptimos. Coordinador de las actividades de mantenimiento del sistema de gestión de calidad.

S

Coordinador capital semilla

SERCOTEC GOBIERNO DE CHILE

Jan 2007 - Dec 2007 (1 year)

- Formulación de 25 planes de negocios de pequeñas y medianas empresas, aspirantes a obtener el Capital Semilla de SERCOTEC Chile. - Rendición de cuentas a 70 proyectos de pequeñas y medianas empresas, que obtuvieron el capital semilla para emprender sus negocios. - Apoyo a comunidades indígenas en la formulación y puesta en marcha de los negocios. Sercotec - Gobierno de Chile. (Junio de 2007 a Diciembre de 2007) Asesor de pequeñas y medianas empresas en la formulación de planes de negocios.

Diego Fernando Hernández Vásquez

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