Diego Felipe Serna Munar

Analista comercial

LG Electronics

Jun 2024 - Actual (1 año 1 mes)

Legalizaciones del sector retail, registro de dinamicas
comerciales, analisis de bases de datos, tablas
dinamicas y pruebas logicas, control de pagos, registro
de notas credito y debito en portal GTM, liquidaciones
para el sector comercial de ventas, costo promedio de
ventas, apoyo en el sell in del inventario de bodega,
despacho de mercancia.

Analista Administrativo

Distribuidora Nissan SA

Abr 2023 - Abr 2024 (1 año 1 mes)

Manejo de legalizaciones,liquidaciones de impuestos,radicación y solicitud de traspasos de vehiculos, cruces de datos, manejo del aplicativo sigrup web, apoyo en notas credito y anticipos de cartera del cliente,gestión documental del area,liquidaciones y cotizaciones, establecer tarifas de servicio de acuerdo a traspasos de vehiculos y apoyo area comercial.

D

Analista administrativo de tesoreria

Distribuidora nissan

Oct 2022 - Mar 2024 (1 año 6 meses)

Manejo de efectivo y caja menor del area,conciliaciones
bancarias,gestion de indicadores KPI,apoyo en solicitud
de pqrs,manejo de inventario, coordinar pago a
proveedores, gestion de flujo de caja,liquidaciones de
impuestos,radicación y solicitud de traspasos de
vehiculos, cruces de datos,gestion en notas credito y
anticipos de cartera del cliente,manejo de bases de
datos y analisis numerico, presentación y elaboración de informes del area.

D

Analista administrativo junior

Distoyota s.a.s, Bogotá

Ene 2022 - Ago 2022 (8 meses)

Encargado del registro y el procesamiento de garantias
de los vehiculos,encargado de gestionar pqrs de los
clientes apoyar en indicadores de cumplimiento y meta al jefe inmediato, facturación en sharepoint de repuestos de garantia del servicio, manejo del aplicativo siigo y crm en cierres contables,ordenes de compra para el servicio,redacción de cartas para clientes, control de registros de citas para el area de mantenimiento, solicitudes para al area tecnica de servicios realizados, seguimientos a consultas con proveedores de seguros

D

Practicante laboral

Distoyota s.a.s, Bogotá

Jul 2021 - Ene 2022 (7 meses)

Apoyar el mejoramiento continuo de los documentos y
analisis de hallazgos del Sistema Integrado de Gestión de la calidad,reportar las inconsistencias encontradas de las areas de la compañia incentivando el acompañamiento de las Normas ISO en la información suministrada, reporte de riesgos sarlaft para el area,control y seguridad para areas de riesgos laborales, manejo de indicadores eficiencia y
eficacia

D

Asistente administrativo

DISTOYOTA SAS

Jul 2012 - Ago 2021 (9 años 2 meses)

Encargado del registro y el procesamiento de garantias de los vehiculos,encargado de gestionar PQRS de los clientes apoyar en indicadores de cumplimiento y meta al jefe inmediato, facturación en sharepoint de repuestos de garantia del servicio, manejo del aplicativo siigo y crm en cierres contables,ordenes de compra para el servicio, redacción de cartas para clientes, control de registros de citas para el area de mantenimiento, solicitudes para al area tecnica de servicios realizados, seguimientos a consultas con proveedores de seguros.

I

Auxiliar Administrativo

Industrias de infraestructura y acabados metálicos M.U.

Ene 2010 - Feb 2024 (14 años 2 meses)

Coordinar la entrega de pedidos a los clientes de manera continua, revisar los contratos con proveedores para optimizar los procesos y realizar el despacho de mercancia, brindar apoyo al jefe inmediato de acuerdo al control de inventario de la compañia, redacción de correos y cartas para la administración del material , manejo de fjujos de efectivo de caja de la compañia, gestionar programas de capacitación para operarios de la compañia, gestionar el archivo fisfico y digital del negocio.

B

Asistente Administrativo

Basf quimica Gi group

Ene 2001 - Sep 2023 (22 años 9 meses)

Creación de contratos comodato y acuerdos comerciales, administración de pedidos en la unidad de negocio,notas debito y credito,conocimientos y liquidacion de impuestos,Inventario y reposicion de productos, envio de remisiones y despacho de activos, reporte de novedades a nomina, informe de cumplimiento sobre ventas a nuestros distribuidores, recepcion de correspondencia,creacion codigos Sap,manejo de bases de datos,gestión documental de la compañia, contacto con proveedores sobre pedidos,estados financieros de la unidad de negocio.

Diego Felipe Serna Munar

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