DENISSE NARVAEZ BARRAGAN Directora de proyectos

Directora de Proyectos

Thomas Processing & Systems

Mar 2023 - Nov 2023 (9 months)

Gestionar los proyectos electorales de Firmas y Jurados, en donde se garantizó el cumplimiento contractual a nivel de las plataformas para la Registraduría Nacional del Estado Civil. El área de desarrollo se gestionó bajo metodología Scrum y las áreas de seguridad, infraestructura, logística y documentación se gestionó con metodología predictiva, realizando seguimientos de acuerdo con cada metodología. Se gestionó el cliente en cuanto a sus requerimientos bajo el marco contractual de manera efectiva. Logros obtenidos: • Garantizar cumplimento de los requerimientos a nivel contractual, estableciendo medidas de seguimiento y control. • Elaborar estrategias y alternativas enfocadas a mantener la capacidad de la operación, logrando garantizar

T

Directora de proyectos

Thomas Processing & System

Mar 2023 - Nov 2023 (9 months)

Gestionar los proyectos electorales de Firmas y Jurados, en donde se garantizó el cumplimiento contractual a nivel de las plataformas para la Registraduría Nacional del Estado Civil. El área de desarrollo se gestionó bajo metodología Scrum y las áreas de seguridad, infraestructura, logística y documentación se gestionó con metodología predictiva, realizando seguimientos de acuerdo con cada metodología. Se gestionó el cliente en cuanto a sus requerimientos bajo el marco contractual de manera efectiva. Logros obtenidos: • Garantizar cumplimento de los requerimientos a nivel contractual, estableciendo medidas de seguimiento y control. • Elaborar estrategias y alternativas enfocadas a mantener la capacidad de la operación, logrand

I

Ciberseguridad Gerente de Servicios

Indra Minsait

Aug 2022 - Feb 2023 (7 months)

Gestionar proyectos Bancolombia: servicio analista de seguridad en plataformas AWS, Seguimiento de actividades, ANS de servicio la gestión al equipo de desarrollo con metodología Scrum. Unidad de UGPP (Unidad de Gestión Pensional y Parafiscales, garantizar ANS, gestionar y garantizar el proyecto financieramente para servicios de Ciberseguridad (SIEM, Perimetral, Ethical Hacking, vulnerabilidades etc.). Logros obtenidos: • Garantizar ANS al 98% estableciendo medidas de seguimiento y control. • Desarrollo de estrategias y alternativas enfocadas a mantener la capacidad de la operación, logrando garantizar disponibilidad de servicios. • Liderar negociaciones con proveedores y clientes para la normalización de los licenciamientos generando ah

Gerente de proyecto

Indra

Aug 2022 - Feb 2023 (7 months)

Gestionar proyectos Bancolombia: servicio analista de seguridad en plataformas AWS, Seguimiento de actividades, ANS de servicio la gestión al equipo de desarrollo con metodología Scrum. Unidad de UGPP (Unidad de Gestión Pensional y Parafiscales, garantizar ANS, gestionar y garantizar el proyecto financieramente para servicios de Ciberseguridad (SIEM, Perimetral, Ethical Hacking, vulnerabilidades etc.). Logros obtenidos: • Garantizar ANS al 98% • Garantizar disponibilidad de servicios.

A

Consultor Gerente de Proyecto

AGENCIA NACIONAL DE GOBIERNO DIGITAL AND

Feb 2022 - Jun 2022 (5 months)

Gestionar proyecto SUIT Sistema Único de Información de Tramites, Fase de Garantía, se realiza la gestión al equipo de desarrollo con metodología híbrida PMP y Scrum para los servicios de atención de incidentes para Depto. Administrativo de Función Pública con Dirección de la Agencia Nacional. Generación de informes ejecutivos. Logros: • Desarrollo de estrategias que permitieron Avances en el desarrollo de la aplicación y cierres en los incidentes, permitiendo la estabilización del sistema entregado. • Negociación con el cliente final para aceptación a satisfacción del producto. • Estrategias para mantener el equipo de trabajo motivado y cumpliendo con los objetivos.

Gerente de Proyectos

ITAC

Jan 2022 - May 2022 (5 months)

Gestionar proyecto SANBA del cliente Banco Santander en las fases de desarrollo con metodología Scrum, atención de incidentes, procesos de estabilización, generación de informes, paso a producción de los diferentes módulos. Gestión del proyecto GTS a nivel de servicio cliente Banco Santander. Gestión del proyecto TranfiYa del cliente Bancoomeva con metodología Scrum, para atención de incidentes y ejecución de desarrollos, entregas al cliente, generación de informes. Logros: • Desarrollo de estrategias y sinergias con los equipos de trabajo, lo que logro una reducción de tiempos de entrega.

I

Gerente de proyecto

Itac, Funza

Jan 2022 - Aug 2022 (8 months)

Gestionar proyecto SANBA del cliente Banco Santander en las fases de desarrollo con metodología Scrum, atención de incidentes, procesos de estabilización, generación de informes, pasos a producción de los diferentes módulos. Gestión del proyecto GTS a nivel de servicio cliente Banco Santander. Gestión del proyecto TranfiYa del cliente Bancoomeva con metodología Scrum, para atención de incidentes y ejecución de desarrollos, entregas al cliente, generación de informes.

A

Gerente de proyecto

Agencia nacional digital, Mosquera

Jan 2022 - Jun 2022 (6 months)

Gestionar proyecto SUIT Sistema Único de Información de Tramites, Fase de Garantía, se realiza la gestión al equipo de desarrollo con metodología híbrida PMP y Scrum para los servicios de atención de incidentes para Depto. Administrativo de Función Pública con Dirección de la Agencia Nacional. Generación de informes ejecutivos. Logros obtenidos: • Estabilización del sistema entregado. • Avances en los incidentes desarrollados.

S

Gerente de Proyectos de Tecnología

Sonda de Colombia

Oct 2014 - Dec 2021 (7 years 3 months)

Gestionar SLA, proveedores, disponibilidad del servicio, personal a cargo, generar planes de mejora, garantizar alcance, tiempo y costo de los proyectos, generación de informes; manejo de los procesos ITIL, realización de negociación con cliente, aplicación de la metodología Scrum para proyectos de desarrollo. Clientes: Claro Colombia, Alpina, Banco de Bogotá, BBVA, Previsora, Banco Popular, Confecámaras, Home Center (Sodimac), U. Javeriana, U. del Norte, Compensar, Hocol entre otros. Logros: • Asegurar el cumplimiento del 98% de los proyectos tecnológicos a cargo, en las fases de gestión de recursos y tiempo. • Garantizar los SLA´s y disponibilidad por encima del 98% para cada proyecto estableciendo medidas de seguimiento y control. •

S

Líder técnico - proyecto sdo horizontal

Sonda de colombia - claro colombia, Bogotá alrededores

Oct 2014 - Dec 2021 (7 years 3 months)

Gestionar SLA, proveedores, disponibilidad del servicio, personal a cargo, generar planes de mejora, garantizar alcance, tiempo y costo de los proyectos y generar informes. Logros obtenidos: • Asegurar el cumplimiento del 98% de los proyectos tecnológicos a cargo en las fases de gestión de recursos y tiempo. • Garantizar los SLA´s por encima del 98% para cada proyecto estableciendo medidas de seguimiento y control. • Mantener disponibilidad de los servicios en un 98%. Clientes gestionados: Claro Colombia, Alpina, Banco de Bogotá, BBVA, Previsora, Banco Popular, Confecámaras, Home Center (Sodimac), U. Javeriana, U. del Norte, Compensar, Hocol entre otros.

S

Gerente de proyectos

Sonda de colombia, Bogotá

Oct 2014 - Dec 2021 (7 years 3 months)

Gestionar SLA, proveedores, disponibilidad del servicio, personal a cargo, generar planes de mejora, garantizar alcance, tiempo y costo de los proyectos y generar informes. Logros obtenidos: • Asegurar el cumplimiento del 98% de los proyectos tecnológicos a cargo en las fases de gestión de recursos y tiempo. • Garantizar los SLA´s por encima del 98% para cada proyecto estableciendo medidas de seguimiento y control. • Mantener disponibilidad de los servicios en un 98%. Clientes gestionados: Claro Colombia, Alpina, Banco de Bogotá, BBVA, Previsora, Banco Popular, Confecámaras, Home Center (Sodimac), U. Javeriana, U. del Norte, Compensar, Hocol entre otros.

Líder Técnico

CLARO

Apr 2013 - Sep 2014 (1 year 6 months)

Stefanini Informática y Tecnología - Claro Colombia [abril 2013 – Sept. 2014] Administrar plataformas tecnológicas, máquinas virtuales, aprovisionamiento de máquinas Windows, Linux Red Hat y Sun Solaris, administración de chasis IBM, conectividad, seguridad, almacenamiento y backup para los diferentes proyectos, generación de informes, manejo de proveedores, Diseño e implementación de proyectos para operación de telefonía fija, Código Único Numérico y Service Manager. Logros: • Paso a operación de proyectos implementados al 100%. • Gracias a la gestión y resultados obtenidos, se obtuvo la oportunidad de Administrar las plataformas tecnológicas del cliente. • Cumplimiento de alcance y tiempos para los proyectos gestionados al 100%.

C

Administradora de Base de Datos

Crediflores Cooperativa de Ahorro y Crédito

Jun 2012 - Mar 2013 (10 months)

Administración de base de datos, asignación de privilegios, seguridad y parametrización en las aplicaciones para Dirección Financiera, Administrativa, usuarios finales, Dirección Financiera, Departamento de Contabilidad Gerencia, Fábrica de Créditos y resoluciones de las entidades reguladoras. Logros: • Implementación de plataformas tecnológicas garantizando la continuidad del negocio • Liderar auditorias.

S

Ingeniera Administradora de implantación

Sistemas En Linea S.A., Bogotá

Mar 2011 - Jun 2012 (1 year 4 months)

Administración, Instalación y soporte de servidores Windows, Linux y Bases de Datos Oracle, mantenimiento de aplicativos Web para consulta externa, Administración de correos corporativos, Administración de Base de datos, Creación de certificados vpn para personal administrativo, clientes y terceros. Migración Base de datos de producción a servidores LINUX y Windows, administración de servidor ISPConfig (PBX). Gestión de políticas de Active Directory y manejo de proveedores de servicios corporativos.

G

Ingeniera Lider Proyecto ClientVisión Colombia

Getronics, Bogotá

Jun 2009 - Mar 2011 (1 year 10 months)

PERFIL PROFESIONAL Funciones y Logros Actualización del portafolio de la compañía y renovación de los equipos tecnológicos. Soporte a usuarios administrativos, responsabilidad en el inventario de equipos como en la continuidad de los procesos después de la implementación del nuevo portafolio, reportes. Configuración de dispositivos de hardware y software, redes, correo, verificación, asesoría en servicios de Internet, antivirus, responsabilidad en inventario de equipos, soporte en telefonía IP, seguridad informática, redes y seguimiento de procesos, Instalación y documentación de Hardware y Software, seguimiento y control de SLA´s (servicios contratados). Soporte a usuarios administrativos, mesa de ayuda, soporte remoto, Configuración de

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