Laura Daniela Mora Pabon

I

Lider de cliente

IQ OUTSURCING

Dec 2022 - Current (2 years 7 months)

• Acompañamiento a constructoras para culminar desembolsos con Bancolombia. • Monitorear y apalancar el cumplimiento de las metas mensual. • Suministrar informes de gestión periódicos del estado de casos a la constructora Herramientas: Bizagi 11, Oracle, Data file, Bizagi flujos, Excel y Power BI.

Asesor formalizador

iQ Outsourcing

Sep 2021 - Dec 2022 (1 year 4 months)

- Menejo de nuevos programas. - Verificacion y analisis de documentacion financiera y personal de los clientes. - Asesora y acompañar a los clientes en su proceso de solicitud de credito hipotecario con Bancolombia - Manejo de programas como Oracle, Bizagi 11 y flujos, Datafile y Mozart.

LIDER Y ENTRENADOR DE EMPAQUE

GRUPO GP

Feb 2021 - Sep 2021 (8 months)

- Logre mejorar mis capacidades como lider - Realizar planes de entrenamiento y capacitación de empaque a nivel nacional - Empacar los productos de manera adecuada con todas las medidas de seguridad y en las referencias establecidas - Monitoria de inventarios - Líder de personal de empaque

DIRECCIONADORA BANCOLOMBIA

Bancolombia

Nov 2019 - Dec 2020 (1 year 2 months)

- Interaccion con las personas, me ayudo a conocer un gusto por ayudar a las personas - Orientar a los clientes y usuarios que entren a la sucursal, direccionandolos a los canales indicados; con el fin de contribuir a la eficiencia del grupo y mejorar la experiencia del cliente.

CAJERA

GRUPO GP

Sep 2019 - Dec 2019 (4 months)

- Manejo de caja fluido - Atencion al cliente por telefono y presencial - Arquedo de caja y registro en bases de datos

Transcriptor de datos

Grupo ASD S.A

Feb 2019 - May 2019 (4 months)

- Transcribir datos y novedades de los usuarios de la EPS Medimas - Ingreso de formularios al sistema - Análisis de calidad

T

Cajera

Tango discos y libros

Sep 2017 - May 2018 (9 months)

- Atención al cliente presencial y telefónicamente - Arqueo de caja y registro de inventario - Registro de clientes en bases de datos

Laura Daniela Mora Pabon

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Laura's behavioral traits
Laura's likely patterns of behavior, thought, values, and emotion. Based on the HEXACO model, OCP instrument, and Torre’s own research.