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Danilo Copana Espinoza

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Santiago, Región Metropolitana, Chile

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Résumé


Jobs verified_user 0% verified
  • C
    Apoyo Recepción
    Comunidad Puerta del Sol 76 y 80
    Dec 2025 - Apr 2026 (5 months)
    Av. Puerta del Sol 76

    • Gestión de información de clientes mediante sistemas CRM, incluyendo registro de casos, actualización de datos y seguimiento de interacciones.
    • Organización de agendas y calendarios para la coordinación de reuniones y actividades administrativas.
    • Uso de herramientas digitales como Adobe Acrobat, Canva y Dropbox para la gestión documental y creación de materiales visuales.
  • C
    Auxiliar de Aseo
    Comunidad Hoy Estoril
    Nov 2025 - Dec 2025 (2 months)
    Av. Las Condes 10557
  • C
    Auxiliar docente
    Cai Bolivia
    Jun 2021 - Dec 2022 (1 year 7 months)
    ●●AUXILIAR DOCENTE – CENTROS DE FORMACIÓN ACADÉMICA●●
    Febrero 2021 – Diciembre 2022

    • Apoyo en la preparación académica de estudiantes para el ingreso universitario.
    • Impartición y apoyo en contenidos de formación informática.
    • Orientación y resolución de dudas durante el proceso de aprendizaje.
    • Explicación de contenidos de manera clara y adaptada al nivel de cada estudiante.
    • Seguimiento del progreso y apoyo individual cuando era necesario.
    • Uso de Google Sheets para la gestión de datos académicos, organización de registros y colaboración en proyectos universitarios.
    • Gestión de archivos y documentación académica mediante el uso de Dropbox.
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  • C
    Ofimática
    Consultora FAFEP Bolivia
    Feb 2025 - Jul 2025 (6 months)
  • C
    Inglés (Técnico Medio)
    CEA Don Bosco
    Jan 2021 - Dec 2025 (5 years)
  • U
    Informática (4to año)
    Universidad de San Andrés UMSA
    Feb 2019 - Jan 2024 (5 years)
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  • M
    Personal effort
    Mock calls course
    Jan 2026 - Current (10 months)
    ●●Personal Learning – English Mock Calls & Customer Service●●

    Self-directed practice through English-language mock calls focused on developing telephone customer service skills. Practiced call openings and closings, identifying customer needs, asking diagnostic questions, handling difficult situations, resolving inquiries and technical issues, and communicating clearly and professionally in English.
  • Ever Smile
    Remote Callers
    C
    Proyectos de Diseño y Aprendizaje Personal
    Ever Smile, Remote Callers, Cybersecurity center of excellence
    Feb 2018 - Current (8 years 9 months)
    Desarrollo de proyectos personales de diseño gráfico y comunicación visual. Uso de Canva para la creación de presentaciones, pósteres y materiales informativos, adaptando diseños según la audiencia. Aplicación de Adobe Photoshop para edición de imágenes, ajuste de capas y preparación de elementos visuales.