Durante mi tiempo laboral he desarrollado un buen manejo en el servicio al cliente con trabajo bajo presión, poniendo en práctica todos mis conocimientos incluyendo los que he desarrollado empíricamente.
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COP2M/month~USD628/month
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L
Asesor calle center
LEARNIN SYSTEM INC SAS,
Dec 2023 - Apr 2024(5 months)
Como relacionista en call center, contactar a empresas del sector público y privado para programar capacitaciones a los ejecutivos comerciales.
O
Agente call Center
Ocupar Temporales S. A.
May 2023 - Nov 2023(7 months)
Agendamiento de citas trámites vehiculares y de comparendos, radicación de PQR, citas para acuerdos de pago (gestión cobranza), gestión de cobranza para usuarios con multas en Mora y acuerdos de pago morosos.
Agente call Center (comercial y servicio al cliente)
Clinica Metco
Sep 2022 - May 2023(9 months)
Agendamiento de citas de valoración o control de pacientes, asesoramiento de los programas médicos y estéticos, venta de servicios.
Agente call Center servicio al cliente
Nexa BPO
Nov 2021 - Feb 2022(4 months)
Servicio al cliente para claro en el área de soporte técnico y PQR, darle solución a cliente con fallas en sus servicios, escalar PQR y respuestas de PQR, agendar visitas técnicas, venta cruzadas de terminales, servicios adicionales y paquetes de televisión.
D
Supernumerario
Dr Auto & Casa (Franquicia)
Sep 2020 - Sep 2021(1 year 1 month)
Despachar órdenes (alimentos), Aux de cocina, recibir pedidos de proveedor, facturación en caja, servicio al cliente, rotular productos y materias primas, ordenar y rotular bodega y cuarto frío, aseo general.
Education
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L
LICENCIA A2
May 2023 - Current(3 years 6 months)
A
ANALISIS Y DESARROLLO DE SOTFWARE SENA MODALIDAD VIRTUAL