Daniela Ortiz Gil

Investigadora para la experiencia

Compañía de Financiamiento Tuya S. A.

May 2021 - Current (4 years 2 months)

Analista de investigación

Estrategia DC

Mar 2019 - Dec 2019 (10 months)

Funciones: -Formulación de instrumentos guía para la aplicación de técnicas de investigación. -Aplicación de diferentes técnicas cualitativas en campo: entrevistas individuales y focus group como moderadora y observadora. -Registro audiovisual de la investigación. -Planeación del cronograma para la investigación. -Sistematización, análisis y categorización de información. -Redacción de informes. -Esquematización de informes para su presentación.

Investigadora de Diseño Jr

Xperience Design

May 2018 - Oct 2018 (6 months)

-Formulación de instrumentos guía para la aplicación de técnicas de investigación. - Aplicación de diferentes técnicas cualitativas en campo: entrevistas individuales y grupales, etnografías, observaciones distantes y participantes. -Registro audiovisual de la investigación. -Transcripción de audio. -Sistematización, análisis y categorización de información. -Redacción de informes.

Analista de investigación social y de mercados

FocusLab Nichos y Tendencias

Mar 2017 - Jul 2018 (1 year 5 months)

-Investigación social y de mercados en diferentes investigaciones adelantadas por la empresa. -Aplicación de diferentes herramientas en campo: entrevistas individuales, etnografías, observaciones distantes y participantes, clientes incógnitos, entrevistas grupales y talleres. -Transcripción, edición de audio y video, sistematización, categorización de datos, análisis de información y generación de informes.

Asistente de investigación en diseño de servicios y experiencias de usuario

Blaster

Jul 2016 - Feb 2017 (8 months)

-Diseño de experiencia del Sistema de Transporte Público Colectivo de Medellín. -Análisis de experiencia de usuario (UX) y generación de insights para diferentes tipos de restaurantes y empresas del sector de alimentos. -Investigación cualitativa etnográfica. -Investigación en campo. -Aplicación de entrevistas y grupos focales. -Benchmarking. -Uso y aplicación de metodologías del Design thinking. -Creación de persotipos, mapas de empatía, customer journey map, matriz de momentos, service blue print, propuesta de valor. -Generación de requerimientos de diseño. -Proporcionar insights al equipo de diseño. -Registro audiovisual de la investigación. -Análisis de información. -Redacción de informes. -Creación de presentaciones.

M

Auxiliar administrativo

MUUA

Mar 2016 - Jul 2016 (5 months)

Funciones: -Atención en general al público que acude el museo. -Atención especializada al público que ingresa a la sala de antropología del museo. -Manejo de grupos de diferentes edades para visitas guiadas en la sala de antropología y talleres impartidos por la colección de antropología. -Manejo y actualización de información de la base de datos sobre el material arqueológico en el Laboratorio de Colecciones de Referencia Arqueológica y la colección de material etnográfico del Museo de Artes y Tradiciones Populares de la colección de etnografía. -Conservación, inventario, descripción y rotulación de material arqueológico y etnográfico.

Analista de datos

Help File Ltda

Jan 2016 - Feb 2016 (2 months)

ANALISTA DE DATOS para el proyecto "REALIZAR LA ENCUESTA DE CALIDAD DE VIDA EN EL MUNICIPIO DE MEDELLÍN Y EN EL ÁREA METROPOLITANA DEL VALLE DE ABURRA PARA EL AÑO 2015." que la empresa desarrolló para el ÁREA METROPOLITANA DEL VALLE DE ABURRA, llevando a cabo las siguientes funciones: - Validación y depuración de la base de datos de la encuesta - Identificación de datos para validación y traslado. - Análisis de datos de acuerdo a los requerimientos del estudio. - Realizar la entrega de bases de datos al estadístico.

P

Cliente incógnito / Mystery shopper

PENDIENTE

Sep 2015 - Current (9 years 10 months)

Visitas esporádicas a diferentes empresas para realizar una evaluación secreta sobre sus servicios de atención al público. He realizado visitas en Medellín y Bogotá a empresas de servicios crediticios, telefonía móvil, joyería, marroquinería y electrodomésticos.

M

Auxiliar administrativo

MUUA

Sep 2013 - Dec 2014 (1 year 4 months)

Funciones: -Atención en general al público que acude el museo. -Atención especializada al público que ingresa a la sala de antropología del museo. -Manejo de grupos de diferentes edades para visitas guiadas en la sala de antropología y talleres impartidos por la colección de antropología. -Manejo y actualización de información de la base de datos sobre el material arqueológico en el Laboratorio de Colecciones de Referencia Arqueológica y la colección de material etnográfico del Museo de Artes y Tradiciones Populares de la colección de etnografía. -Conservación, inventario, descripción y rotulación de material arqueológico y etnográfico.

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Daniela's behavioral traits
Daniela's likely patterns of behavior, thought, values, and emotion. Based on the HEXACO model, OCP instrument, and Torre’s own research.

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