Estudiante de Administración de Empresas y Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Software, con experiencia en el área de tecnología y soporte informático, realizando soporte técnico de primer y segundo nivel, gestión de usuarios, identidades y accesos, administración de perfiles en SAP, control de inventarios de equipos de cómputo, elaboración de reportes de gestión, análisis de información en Excel, capacitación en herramientas tecnológicas e inteligencia artificial y apoyo a procesos de automatización y desarrollo de software. Competencias en análisis, resolución de problemas, orientación al servicio, trabajo en equipo y orientación a resultados.