Experienced professional with a versatile background spanning administrative support, customer service management, executive assistance, and intake specialist roles. Demonstrated proficiency in coordinating logistical activities, drafting correspondence, managing property maintenance, supporting audits, and ensuring occupational health and safety compliance. Proven track record in delivering exceptional customer service, handling billing inquiries, providing technical support, and managing complaints. Skilled in team leadership and training, with a focus on optimizing operational efficiency.
Más de 6 años de experiencia en atención al cliente, orientada a empresas BPO, con experiencia como líder de equipos de trabajos enfocada en metas mensuales. Conocimientos en diferentes áreas administrativas (financiera, salud ocupacional, suministros, almacén, archivo inactivo, mensajería, logística). Experiencia como asistente en donaciones para organizaciones sin animo de lucro (NPO) y asistente legal para casos legales de negocios y propiedad intelectual. 100% comprometida con los objetivos programados. Organizada y perfecta para trabajar bajo presión con excelente actitud.