Atención al cliente, llamadas, ventas
• CALL CENTER
Jan 2019 - Mar 2020 (1 year 3 months)
Fui responsable de proporcionar atención al cliente de alta calidad, gestionando llamadas y ventas de manera efectiva. Mi papel incluía resolver consultas de clientes y ofrecer soluciones personalizadas para mejorar su experiencia. Además, trabajé en un centro de llamadas especializado en ventas y transferencias de bienes raíces, lo que me permitió desarrollar habilidades en el sector inmobiliario y utilizar herramientas como InvestorLift para optimizar el proceso de ventas. También adquirí experiencia en el ámbito de la publicidad y el marketing, donde realicé análisis de estadísticas y estudié el mercado de ventas, lo que me permitió comprender mejor las dinámicas del sector y aplicar estrategias de outreach y marketing para mejorar los r