Carlos Andrés Zambrano Betancourt Ingeniero industrial

Coordinador data & BI (IA)

Divemotor

Mar 2024 - Current (2 years 6 months)

Extraer, validar y tratar los datos obtenidos de diferentes fuentes (Venta unidades, Venta repuestos, Servicios mantenimientos). Segementar a los clientes de manera efectiva para aplicación de campañas. Identificar patrones y tendencias de compra de vehículos comerciales (Mercdes-benz, Fuso, y Freighliner) para la generación de campañas de marketing . Generar dashboards en Power BI, SAS Visual Analytics y para la toma de decisiones. Establecer política de administración y gobernanza de datos. Presentar informes ejecutivos a la gerencia de mercadeo

Analista de Big Data

DiverPlaza Centro Comercial

Nov 2023 - Mar 2024 (5 months)

Extraer, validar y tratar los datos obtenidos de diferentes fuentes (APP fidelización, parqueaderos, tráfico centro comercial). Identificar patrones y tendencias de compra, volúmenes de tráfico y zonas de calor del centro comercial para la generación de campañas comerciales de captación y fidelización de clientes. Generar dashboards en Power BI para la toma de decisiones (Desempeño APP, informes de tráfico centro comercial, informes de tráfico parqueadero). Establecer Gateway para la actualización automática de reportes en tiempo real. Presentar informes ejecutivos a la gerencia de mercadeo y equipo directivo. Capacitar al equipo en el uso de los dashboards.

PROFESIONAL DE ASISTENCIA

Allianz Colombia

Jan 2023 - Aug 2023 (8 months)

Supervisar y garantizar el cumplimiento de los niveles de servicios pactados contractualmente. Controlar y auditar el proceso de facturación de los proveedores de asistencias. Levantamiento, documentación y optimización de procesos. Generar y automatizar dashboards de seguimiento de los niveles de servicio de los contratos vigentes para la toma de decisiones. Auditar bases de datos de los servicios reportados por los proveedores. Coordinar, auditar y controlar nuevas implementaciones tecnológicas.

FREELANCE BUSINESS INTELIGENCE

Varon Studio

Mar 2020 - Sep 2022 (2 years 7 months)

Análisis de mercados. Análisis de bases de datos para creación de campañas comerciales y campañas de fidelización. Generar dashboards para análisis de comportamientos de redes sociales con Power BI y Google Data Studio. Realizar seguimiento de la ejecución presupuestal de las campañas comerciales. Realizar consultas en bases de datos relacionales (MySQL) de las diferentes fuentes de información para elaboración de informes.

G

JEFE DE RIESGOS Y OPERACIONES

GEONLINE S.A.S.

Dec 2019 - Dec 2020 (1 year 1 month)

Análisis de bases de datos. Automatización y generación de reportes de seguimiento y control para toma de decisiones con Power BI. Implementación de campañas de fidelización y captación de nuevos usuarios. Gestión del riesgo, evaluación, monitoreo y modificación de cuotas. Seguimiento y control de nuevos desarrollos para la plataforma.

G

DIRECTOR DE OPERACIONES

GD LIVE S.A.C.

Feb 2019 - Aug 2019 (7 months)

Análisis de bases de datos y tendencias para generación de campañas. Gestión del riesgo, Evaluación, monitoreo periódico. Generación y ejecución de presupuestos. Seguimiento y control en la gestión de incidencias presentadas en la plataforma. Seguimiento y control de nuevos desarrollos para la plataforma. Generación de campañas publicitarias.

G

DIRECTOR DE OPERACIONES

GEONLINE S.A.S.

Nov 2017 - Jan 2019 (1 year 3 months)

Análisis de bases de datos. Evaluación, monitoreo y modificación de cuotas. Identificación de transacciones sospechosas. Seguimiento y control de nuevos desarrollos para la plataforma. Análisis de tendencias y comportamientos de ventas a través de la plataforma para la toma decisiones y generación de campañas. Seguimiento y control en la gestión de incidencias presentadas en la plataforma.

I

ANALISTA I - PLANEACIÓN CORPORATIVA

Issa

Apr 2013 - Jul 2015 (2 years 4 months)

Levantamiento y documentación de procesos del ISS en Liquidación. Líder del proceso del Sistema para la Administración del Riesgo Operativo (SARO). Formulación, implementación y seguimiento de Planes de gestión y Planes de acción enfocados al cumplimiento de objetivos organizacionales. Formulación y Análisis de bases de datos. Participación en la consolidación y remisión del informe de cuenta fiscal SIRECI (Sistema de Rendición Electrónica de Cuenta e Informes). Participación en la consolidación, revisión y emisión de informes a entes externos.

Carlos Andrés Zambrano Betancourt

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