Analista en Administración de Infraestructuras y Gestión de Incidentes Tecnológicos
Agencia Nacional de Mineria,
Jan 2024 - Current (2 years 6 months)
Administración y monitoreo de servicios TI, asegurando la eficiencia y efectividad en la gestión de incidentes tecnológicos. Evaluación de procesos de contratación TI para optimizar recursos y mejorar la calidad del servicio. Uso de herramientas geográficas para el análisis y la visualización de datos, facilitando la toma de decisiones. Funcionamiento de protocolos tecnológicos y aseguramiento de la Seguridad de la Información y Continuidad en las operaciones. Implementación de Arquitecturas TI que cumplen con las normas de Gobierno Digital, garantizando la alineación con las mejores prácticas. Mejora del Sistema Integrado de Gestión, integrando análisis financiero, telecomunicaciones y KPI (Indicadores clave de rendimiento) para una gestió
