Experiencia en Customer Experience y
Customer Happiness.
Onboarding, training de procesos para
equipos y manejo de grupos.
Generación de estrategias de trabajo y toma
de decisiones a partir del análisis de data.
Experiencia como líder de equipo.
Generación de líneas y herramientas de
trabajo.
Solución de problemas a 4 niveles; Clientes,
superiores, pares y subordinados.
Propuesta, gestión y ciclo de vida de
proyectos comerciales.
Control de presupuesto.
Identificación y análisis de problemas, y
generación de estrategia de soluciones.
Experiencia en ciclo completo de ventas.
Utilización de redes sociales para impulso
comercial.
*Certificado de Data Analyst en curso.