Ventas Servicio al cliente Estrategias Análisis Consultoría Finanzas Me defino como una persona inquieta intelectualmente, proactiva, empática y creativa. Disfruto desarrollar nuevas relaciones a través de la comunicación, valoro y cultivo relaciones de largo plazo. Con más de 16 años de experiencia en diferentes roles en la gestión empresarial y áreas de impacto en las empresas, me he desarrollado en las siguientes áreas: Comercial, Marketing, Servicio al cliente, Proyectos, Consultoría hoy en día enfocada al entendimiento de las necesidades de los clientes y buscando la mejor solución para la transformación los procesos organizacionales, utilizando siempre como apoyo las tecnologías de información. Me considero una líder transformacional, que logra los resultados a través de la persistencia, convencida que todo se logra en equipo y estoy segura que los objetivos se dan creando relaciones desde lo humano. Siempre en continuo aprendizaje desde sus entorno laboral y clientes. Dentro de mis principales características profesionales están: • Capacidad para liderar equipos y lograr que éstas contribuyan efectiva y adecuadamente a la consecución de los objetivos. Motivar e inspirar confianza. • Habilidad para asimilar rápidamente los cambios del entorno (oportunidades y amenazas), y para identificar las características propias de la organización o de las situaciones (debilidades y fortalezas) transformándolos en estrategias que permitan lograr los objetivos planteados. • Facilidad para la relación interpersonal y capacidad de generar empatía, compromiso y fidelidad. • Enfocada en entender las necesidades de los clientes y dar solución a sus problemas; así como garantizar realizar esfuerzos adicionales con el fin de exceder sus expectativas. • Orientada a resultados, actuando con agilidad en la toma de decisiones. Mis aptitudes tanto profesionales como personales las he resumido en mis fortalezas del análisis DISC:
