C

Claudia Marcela Manzano Velasco

About

Detail

Directora
Palmira, Valle del Cauca, Colombia

Contact Claudia regarding: 
work
Full-time jobs
Starting at COP5M/month ~USD1.57k/month
connect_without_contact
Finding mentors

Timeline


work
Job
school
Education

Résumé


Jobs verified_user 0% verified
  • G
    Gerente cali
    Global mercado del turismo s.a.
    Apr 2018 - Current (8 years 7 months)
    Encargada del direccionamiento, control, desarrollo en general de las oficinas a cargo para cumplimiento de metas y estándares de calidad. Manejo de personal de todas las áreas de la compañía a mi cargo en la ciudad. Manejo y control del área de ventas, desarrollo de estrategias y visitas comerciales para negociaciones. Supervisión y control de áreas de tesorería, cartera, facturación, ventas y servicios generales. Crecimiento en ventas de un año a otro en 25% Cumplimiento de presupuesto en promedio de 95%
  • Círculo de Viajes Universal
    Directora comercial
    Círculo de Viajes Universal
    Jan 2016 - May 2017 (1 year 5 months)
    Dirigir equipo comercial. Diseño de estrategias comerciales. Capacitaciones y técnicas de ventas. Lograr el cumplimiento de presupuestos. Formar y motivar a nuevas integrantes en el campo comercial.
  • H
    Ejecutiva de Cuentas
    Hoteles Morrison.
    Apr 2014 - Aug 2014 (5 months)
    Ejecutiva encargada de hacer captación de nuevos clientes, recuperación de clientes perdidos, fidelizacion de cliente vip. Relaciones públicas del hotel, diseño de estrategias de comercialización y ventas. Realización de eventos corporativos y sociales. Realización de Gerencias de turno con el manejo del hotel en todas las áreas. Desarrollo de alianza estratégicas con diferentes organizaciones para la exposición del hotel tanto nacional como internacionalmente. Manejo de servicio al cliente.
  • D
    Ejecutiva de Ventas
    Despegar.com -Servicios Online SAS,
    Jun 2013 - Mar 2014 (10 months)
    de Comercial, Ventas y Telemercadeo Turismo Portafolio de 150 agencias de viajes de Bogotá, Valle del Cauca, Huila y Tolima, responsable por mantenimiento, fidelización y estrategias comerciales, crecimiento en ventas, presupuestos mensuales y trimestrales. Adicional, captación de nuevas Agencias a nivel nacional. - Visita a clientes comerciales, identificación de nichos objetivos de mercado, identificación de oportunidades de negocio. - Diseño, desarrollo y ejecución de estrategias comerciales y proyectos de ventas en el sector de agencias de viajes. - Realizar prospección en la búsqueda de clientes de Agencias de Viajes. - Desarrollo de programas de capacitación a las agencias a cargo en el manejo de venta y comercialización de los produc
  • LAN Airlines
    Ejecutiva de Ventas
    LAN Airlines
    Aug 2008 - May 2013 (4 years 10 months)
    Comercial, Ventas y Telemercadeo Sector: Aéreo Portafolio de 10 agencias de viajes y sus cuentas corporativas, responsable por estrategias comerciales, manejo de grupos, negociación de convenios corporativos, crecimiento en ventas y presupuestos mensuales. Participación en vitrinas y eventos. - Crecimiento en ventas de la zona asignada en un 42% - Cumplimiento de presupuesto de la zona en un 99% promedio en los últimos 6 meses. - Visita a clientes comerciales, identificación de nichos de mercado y oportunidades de negocio. Diseño y ejecución de estrategias comerciales. - Organización logística de eventos y manejo de relaciones publicas. - Desarrollo de programas de capacitación a las agencias a cargo en venta y comercialización de los produ
  • Arturo Calle
    Ejecutiva de Servicio al Cliente
    Arturo Calle
    May 2008 - Jul 2008 (3 months)
    al Cliente Sector: Confecciones Auditar proceso de servicio al cliente en los almacenes asignados. Revision proceso de garantias, reclamos, quejas y sugerencias. Supervision labor de los administradores de cada punto de venta. Revision de calidad de las prendas en los almacenes para detectar producto no conforme. Seguimiento a procesos de atencion y servicio.
  • Comfenalco Valle
    Ejecutiva Corporativa
    Comfenalco Valle
    Aug 2004 - Jan 2008 (3 years 6 months)
    Ejecutiva Comercial encargada del manejo de 50 cuentas empresariales de mayor interés e impacto para la organización, ya que están ubicadas dentro de las empresas aportantes del 80% de los Ingresos de la Caja. Con crecimiento y cumplimiento de las metas en captación, colocación de productos, ventas de Portafolio de Servicios Caja y de salud. ?Mantenimiento de empresas VIP afiliadas a la Caja ?Captación de nuevas empresas ?Ventas de Eventos Empresariales ?Apertura de nuevos negocios dentro de las empresas afiliadas
  • T
    Subgerente
    Tierra Vallecaucana,
    Jan 2000 - Jul 2004 (4 years 7 months)
    • Socia y dueña de la empresa. - Atención y servicio al Cliente. Presentación de Portafolio de servicios. Elaboración de contratos de Servicios turísticos. - Manejo de proveedores. - Dirección de personal contratado para actividades recreativas - Recaudo de Cartera - Como logro importante se obtuvo el reconocimiento a nivel regional de la Empresa como una de las mejores en manejar turismo Receptivo y alquiler de Fincas Recreativas. - Apoyo en el diseño y comercialización de los servicios ofrecidos a través de la Página de Internet de la empresa. - Captación de nuevos proveedores y clientes.
Education verified_user 0% verified
  • C
    Diplomado en
    Curso Universidad autónoma de occidente
    Jan 2004
  • C
    BACHILLER CLASICO
    Colegio del Sagrado Corazón de Jesus
    Jan 1991 - Jan 1997 (6 years 1 month)