Claudia Díaz Aya

P

Digital Lead - Tigo Regional Hub

Publicis Media Colombia

Sep 2021 - Jul 2023 (1 year 11 months)

* Dirección transversal Hub Tigo Regional NI HN CR SV PY PA equipos Planning, Implementadores, SEO, INBOUND, UX medición y reporting. * Estrategia Regional digital en pro de cumplir objetivos de negocio de cada uno de los Mercados de Tigo.

Growth Lead Tigo Colombia

OMD WORLDWIDE

May 2021 - Sep 2021 (5 months)

Digital Director lead -Tigo Colombia

OMD WORLDWIDE

Jun 2019 - Apr 2021 (1 year 11 months)

-Estrategia de medios y Plataformas digitales para la marca Tigo Colombia en sus unidades de negocio. -Planificación de presupuestos en pro de cumplir resultados de negocio Leads y leads de calidad, trafico a tiendas, conversiones e-commerce. -Estrategia de implementación en medios y plataformas digitales Bing Ads, DV360, Facebook, Youtube, Adwords, Twitter y medios alternativos dependiendo de los objetivos de la marca. - Innovación de formatos betas y pruebas pro evolución de marca. -Dirección del equipo SEO -Dirección de especialistas digitales -Direccionamiento de análisis Digitales. -Coordinación de medición en TAG manager, adserver DCM y Analytics

Digital Account Manager Warner Bros

GroupM

Jul 2018 - Jul 2019 (1 year 1 month)

- Direccionar la operación de campañas regionales y locales de la cuanta Warner Bros - Planificación de campañas programáticas DBM y plataformas de Facebook Youtube, búsqueda. - Gestión presupuestaria USD Y MONEDA LOCAL ARG BRA CO CHL GUAT SAL etc - Facturación y reconciliación. - Dirección del equipo del reporting - Campañas de gestión de operaciones en plataformas digitales Facebook, YouTube, Búsqueda, DBM programática, Trafficking DCM, dv360. - Gestión del equipo regional. - Aplicación de betas nuevo en las diferentes plataformas digitales.

E

ADS Manager

Eastern Emirates Hotels

Jan 2018 - Jun 2018 (6 months)

Ads manager. Leads generator.

Profesor universitario invitado

Universidad del Norte

Apr 2017

Profesor invitado Marketing digital en módulos: Community management y Reputación de marca Online.

Performance Director

Digital57

Jan 2017 - Dec 2017 (1 year)

- Planeación de inbound Marketing - Optimización de campañas - Dirección del equipo de performance - Dirección del equipo de Reporting - Propuestas para clientes Nuevos

Coordinadora de Redes Sociales Claro TV

Claro Colombia

Aug 2015 - Dec 2016 (1 year 5 months)

Asesoría y estrategia en la comunicación de las diferentes redes sociales de Claro TV ( Día TV, Puntos Cardinales, Claro Sports, En Jaque Día Tv, Revista 15 Minutos) Administración de las redes digitales( día tv y 15 minutos Tv) Manejo de pauta en portales y en Redes sociales. Cubrimientos de eventos. Generadora de contenidos para digital en 15 Minutos TV Capacitadora Comercial en venta digital. Crear canales de comunicación con todas las áreas cliente con el fin de obtener contenido actualizado y alienado con las estrategias corporativas. Estrategia cross promotion en las redes sociales . servicio al cliente a través de redes sociales. Estrategias con influenciadores Contenido Liderar y diseñar la estrategia de contenido en social Media

Coordinadora de Medios Digitales

Servioptica S.A.S

Apr 2014 - Apr 2015 (1 year 1 month)

Dirigir y coordinar las estrategias internas y externas de comunicacion digital de la compañia. (páginas web, redes sociales, news, app mobile) Crear y generar resultados satisfactorios en la combinación de contenidos para medios digitales como aporte al departamento comercial. Medición bimensual de los medios digitales de la compañia. Servicio al cliente a través de las herramientas digitales. Representación de la fundación de la compañia en eventos sociales, (brigadas de salud y entregas a colegios de escasos recursos) PR en Eventos en Corferias, atención al público y apoyo en medios y estratégias digitales según las ferias. Dirección de Eventos digitales de la empresa. (Organización de los eventos y coordinación con productoras) Creación

Content Manager - Social Media - Claro Móvil Colombia

Claro Colombia

Feb 2013 - Mar 2014 (1 year 2 months)

Publicista digital y Social Media marca: Claro móvil Colombia. Trabajo continuo en Relaciones públicas, métricas, líder de Estrategia en Redes Sociales, Share of voice. Bench, análisis de la marca en su entorno de comunidad virtual. Reputación de la marca. Administración de las redes sociales de Claro Móvil Colombia, facebook Twitter, you tube. Generar estrategias y tácticas de trabajo en las redes sociales para mejora de reputación de la marca. Conocer a profundidad los productos y servicios que el cliente oferta y validar con este las dudas sobre ello en todo momento. Contribuir con ideas a la estrategia web del cliente para la comunicación con sus clientes en todos los puntos de contacto digital. Realizar un profundo entendimiento de las

S

E- bussines

Schibsted Media Group - www.fincaraiz.com.co

Jan 2011 - Nov 2012 (1 year 11 months)

Administración del producto OVI en la Página web: www.fincaraiz.com.co y www.laguiaclasificados.com.co, Anlisis web, análisis de competencia, estrategia de producto y del negocio del portal, acorde con el business plan análisis pertinente de los KIP´s correspondientes al producto, manejo de Herramientas de analítica web Plan de producto y gestión de su desarrollo Capacitaciones y consultorias de fidelización, servicio al cliente para revisión de comportamiento del usuario del producto (Usabilidad y gestión de su desarrollo) Todo orientado a la gestión comercial

N

Marketing & Project Assistant

NEWSKIES

Jan 2010 - Dec 2010 (1 year)

Apoyo en manejo de proyectos, cotizaciones, compras, brochures, precalculos, ventas, sistema Sales Force, manejo de proveedores en Colombia y en el exterior, órdenes de compra, Manejo pagina web y redes sociales , promociones apoyo en estrategias de marketing, informes.

Asistente de coordinacion de mercadeo (prácticas SENA)

CasaLuker S.A

Nov 2006 - Dec 2007 (1 year 2 months)

supervisar a los mercaderistas con el fin de verificar que el punto de venta se encontrase en óptimas condiciones (publicidad inventarios y planometrías) Apoyo en quejas y reclamos del cliente con la empresa en los diferentes puntos de venta. Explicar (Ventas y no ventas). Funciones de apoyo en coordinación de mercadeo oficina, inventarios, chequeo, de precios y cambio de precios en las diferentes zona

Claudia Díaz Aya

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Claudia's behavioral traits
Claudia's likely patterns of behavior, thought, values, and emotion. Based on the HEXACO model, OCP instrument, and Torre’s own research.