Ejecutiva de cuenta
Rapp Collins Colombia, Mercadeo Directo y Relacional
Feb 2000 - Feb 2004 (4 years 1 month)
- Crear y gestionar estrategias de mercadeo relacional y programas de fidelización para las cuentas a cargo: ETB, Colpatria, Carulla, Familia, Susalud, Suratep, Zenú, Centro Comercial Unicentro Medellín y Pepe Ganga.
- Crear y ejecutar estrategias de email marketing y CRM.
- Diseñar el plan de contactos para cada uno de los momentos de vida del cliente.
• Brindar soporte en el desarrollo gráfico de las campañas de mercadeo.
• Medir los resultados de las estrategias y programas de fidelización, con el objetivo de retroalimentar y mejorar futuras estrategias.
• Planificar, implementar y monitorear proyectos, sus acuerdos y cronogramas.
• Identificar y gestionar los riesgos para garantizar que la entrega del proyecto sé dé a tiempo.
• Desa