(Soporte en Atención al Cliente) Atención de incidencias
TOPCORP PERU SAC
Jan 2021 - Jun 2021 (6 months)
- Prospectos, Clientes, Solicitudes, Préstamos. Desembolsos
ENE 2021-JUN 2021
FUNCIONES: CUSTOMER EXPERIENCE & SUPPORT.
Principales funciones:
• Analista SAC (Soporte en Atención al Cliente) Atención de incidencias.
o Prospectos, Clientes, Solicitudes, Préstamos. Desembolsos
o Cobros, Refinanciamientos.
o Cuentas Ahorro, CTS, Corrientes y DPF.
o Proceso Automáticos en cadena de cierre.
o Seguridad de usuarios.
• Herramientas:
o Java / PlSql Oracle / Sql Server (Procedimientos almacenados y funciones).
o Base de Datos Oracle.