Cintia Natalia Ledesma QA lead & Manager

QA leader - Manager

SumTech Labs

Jan 2021 - Current (5 years 10 months)

P

Senior QC Analyst

PENDIENTE

Feb 2018 - Current (8 years 9 months)

C

Encargada de sistemas

Corralón San Javier

Nov 2016 - Aug 2017 (10 months)

Gestión y coordinación del área de sistemas. Gestión y resolución de incidentes relacionados al hardware de la empresa. Preparación de los remitos para el area de logistica. Gestión de incidentes relacionados al sistema de gestión Flexxus. Capacitación al resto del personal en la operatividad del sistema Flexxus y demás herramientas informáticas.
Operatividad del sistema de gestión Flexxus tales como:
Altas/Bajas y Modificaciones de Proveedores y Productos.
Actualización de listas de precios masiva, vigencia de precios, bonificaciones y recargos de fletes.
Carga de comprobantes de compras a proveedores (Ordenes de Compra/ Remitos/Factura/Remito devolución/Nota de crédito).
Soporte al area de logistica en la emisón

QC Analyst Sr.

Globant

Jul 2014 - Jun 2016 (2 years)

Quality Control Analyst – Southwest Airlines Project
• Analizar User Stories y diseñar documentos de testing.
• Detectar escenarios para testear.
• Diseñar Test Cases y generar datos de pruebas.
• Preparar ambientes de testing (application server and devices).
• Reportar, dar seguimiento y verificacion de defectos.
• Participar en ceremonia de Agile (grooming,planning, daily, retrospective)
• Creación de diagramas y documentación de testing
• Participar en estimaciones High Level

Quality Control Lead – LAN Project
• Analizar User Stories
• Definir el alcance del testing, la estrategia, ciclos de testing, esfuerzo y recursos requeridos.
• Diseñar la estrategia de testing y doc

Software QA Tester

HARRIAGUE & ASOCIADOS

Oct 2013 - Jul 2014 (10 months)

Puestos:
• Analista en Testing de Software para Arris.
• Analista en Testing de Software para Bancor.

Descripción de Tareas:
• Analizar especificaciones de software, historias de usuarios y documentos de diseño.
• Configuración de entornos de prueba (servidor de aplicaciones y dispositivos).
• Diseño de casos de prueba y datos de prueba.
• Ejecutar casos de prueba manuales.
• Informe, realice un seguimiento y verifique los defectos del producto.

M

Analista QA

MercadoLibre.com

Mar 2013 - Oct 2013 (8 months)

Gestión de Incidentes (GIN)
Análisis técnico de incidentes reportados, para identificar posibles errores o defectos que se puedan presentar en el sitio mercadolibre.com y en cualquiera de los subsitios dependientes del mismo, como por ejemplo, mercado de pago, mercado de envíos etc.

QA Tester

Neosur S.A

Jan 2012 - Oct 2013 (1 year 10 months)

Testing Manual sobre una aplicación en particular provista por el Cliente.
Dicha aplicación debe de ser testeada en las diferentes fases que llevan a su posterior salida a producción, como asi también las constantes mejoras que se realizan sobre la misma.
Dado el perfil del cliente, toda comunicación y documentación es manejada en Inglés.

Control de Piso - Analista OMD

Sykes

Sep 2007 - Dec 2010 (3 years 4 months)

Ingrese a Apex a Sykes Company en el puesto de Operadora de Soporte Técnico para Speedy (Telefonica de Argentina - TASA), durante 7 meses.
Durante 2 años y 9 meses, me desempeñe en el puesto de Control de Piso/Analista OMD.
Teniendo como función tareas administrativas, como realización de reportes a la Gerencia y diferentes areas internas, ademas de realizar un control on-line directo sobre los operadores telefónicos.
Teniendo evaluaciones constantes sobre el puesto y dando soporte a las siguientes cuentas:
• TESA - Telefónica de España Residencial.
• TESA NyP - Telefónica de España Empresarial.
• TN - Tarjeta Naranja
• P&G - Procter & Gamble Latinoamerica.

E

Data Entry

ESolutions S.A.

Mar 2007 - Aug 2007 (6 months)

Data Entry(entrada de datos) como pasantia.-

J

Operador de Soporte Tecnico

Jazzplat

Jan 2006 - Dec 2007 (2 years)

Operadora de Soporte Tecnico para clientes de JazzTel España. Brindando soporte para: ADSL, telefonia fija, Voz IP y TV Digital.
Teniendo un control exhaustivo de las comunicación para asegurar que se brindara u servicio de calidad y con lenguaje formal y adecuado para el cliente.

I

Secretaria Administrativa

Instituto Argentino de Computacion (Filial Catamarca)

Sep 1999 - Dec 1999 (4 months)

Tareas Administrativas
Ventas y asesoria de Cursos y Carreras Universitarias.
Contratacion en reemplazo temporario por Periodo de Lactancia(3meses).-

Cintia Natalia Ledesma

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