Carlos Ivan Chavez Palacios

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Growth Marketing | Marketing Digital | Coordinación de Ventas
Cali, Valle del Cauca, Colombia

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Jobs verified_user 0% verified
  • Enjambre Group
    Analista de Marketing / Estratega de Crecimiento
    Enjambre Group
    Dec 2024 - Current (1 year 11 months)
    Responsable de la planeación y ejecución estratégica de marketing multicanal (ATL, BTL y digital) para marcas en expansión en LATAM y EE. UU., con gestión directa de presupuesto publicitario y optimización de inversión en medios digitales.
    Defino la estrategia integral de adquisición y posicionamiento por mercado.
    Administro y optimizo presupuesto de pauta digital (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads), enfocado en crecimiento y eficiencia de conversión.
    Lidero la coordinación del equipo creativo y de diseño para campañas nacionales e internacionales.
    Realizo análisis de mercado, competencia y comportamiento del consumidor para orientar decisiones estratégicas.
    Superviso ejecución de campañas y experiencia del cliente e
  • HelpPeople
    GROW SALES MARKETING - MARKETING LEADER
    HelpPeople
    Jun 2024 - Oct 2024 (5 months)
    Responsable de la estrategia integral de marketing para soluciones tecnológicas (software y servicios B2B), reportando directamente a Gerencia General y Vicepresidencia. Rol orientado a generación de demanda, posicionamiento y crecimiento comercial en mercados nacionales e internacionales.
    Diseñé y ejecuté la estrategia multicanal (ATL, BTL y digital) alineada a metas comerciales definidas junto a Vicepresidencia Comercial y proyección del pipeline corporativo.
    Lideré el equipo de marketing y coordiné campañas estratégicas de adquisición y posicionamiento.
    Estandaricé la estructura de campañas digitales en Google, Meta y LinkedIn Ads, optimizando escalabilidad y eficiencia.
    Analicé mercado, tendencias y comportamiento de
  • Playtechnologies
    LÍDER COMERCIAL Y ANALISTA DE MARKETING
    Playtechnologies
    Mar 2023 - Jul 2024 (1 year 5 months)
    Responsable de la dirección estratégica del área comercial para líneas de software y hardware, integrando marketing y ventas bajo un modelo orientado a crecimiento sostenido y rentabilidad.
    Lideré el equipo comercial (asesoras comerciales y responsable de atención y recuperación de clientes), alineando metas individuales a objetivos corporativos.
    Diseñé e implementé la estrategia de adquisición y fidelización, integrando marketing digital y gestión comercial.
    Estructuré el ecosistema digital (paid media y remarketing) optimizando conversión y recuperación de cartera.
    Analicé indicadores comerciales y de mercado para identificar oportunidades de expansión en LATAM.
    Formalicé la estructura comercial y de marketing del
  • C
    COORDINADOR ADMINISTRATIVO
    CONCEPTOS 21 SAS
    Mar 2022 - Jan 2023 (11 months)
    Responsable de la coordinación integral del área comercial y administrativa, impulsando eficiencia operativa y crecimiento en ventas a nivel regional.
    Coordiné el área comercial y documental, optimizando procesos internos y tiempos de gestión.
    Diseñé e implementé estrategias de captación de clientes en Sur Occidente y Eje Cafetero.
    Desarrollé planes de fidelización para clientes en diferentes sedes.
    Gestioné inventarios y rotación estratégica de stock.
    Participé en decisiones financieras y reestructuración del sistema de comisiones comerciales.
    Lideré la mejora de imagen y presencia digital de las marcas del grupo.
    Impacto generado:
    Incremento del 42% en ventas en sede Cali durante el año de gestión.<
  • M
    ASISTENTE DE LOGÍSTICA Y COMERCIAL E-COMMERCE
    Mantis Group SAS
    May 2019 - Mar 2021 (1 year 11 months)
    Apoyo estratégico en la operación logística y comercial del canal e-commerce, integrando inventarios, distribución y marketing digital para fortalecer el posicionamiento nacional de la marca.
    Gestioné compras e inventarios, asegurando control y disponibilidad de stock.
    Apoyé la cadena de abastecimiento y distribución a nivel nacional.
    Coordiné campañas digitales para productos de consumo masivo.
    Administré el CRM con enfoque en ventas, soporte y fidelización.
    Supervisé procesos de servicio postventa y gestión de PQRS.
    Impacto generado:
    Posicionamiento de la marca a nivel nacional mediante fortalecimiento del canal digital.
    Reducción del 35% en tiempos de gestión de PQRS, mejorando experiencia del clie
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  • Universidad Autónoma de Occidente UAO
    Especialización en Gerencia de Mercados Digitales
    Universidad Autónoma de Occidente UAO
    Jan 2021 - Mar 2022 (1 year 3 months)
  • Universidad Autónoma de Occidente
    Administración de empresas
    Universidad Autónoma de Occidente
    Jan 2017 - Jan 2021 (4 years 1 month)
  • S
    Sistemas de control de la gestión